“我们小区70%的业主吃水困难，内蒙古新大新房地产开发有限公司(以下简称新大新房地产)物业部以我们拖欠房屋尾款为由不给我们充水费，运气好还能充到5元或者10元，有时候干脆不给充。”11月6日，呼和浩特市美地家园业主向记者反映，物业部不给充水费的主要原因就是欠费问题(欠房款，欠物业费以及欠暖气费)，只要有一项欠费，在充水费时物业部都要百般刁难业主。

　　业主代表宋先生告诉记者：“业主欠物业费是因为看不到他们的服务；欠热费是因为室温不达标；欠房款的原因是当初买房时，新大新房地产告知我们可以贷款，当时签的合同也是按照贷款合同签订的，但是2012年交房拿钥匙时，我们被告知不可以贷款，需要再交30%的房款，并且更改了我们最初的购房合同，后来我们得知新大新房地产五证只有一证，不具备贷款条件，同时，我们的房本何时能拿到还不得而知，这种情况下，我们一些业主没有给开发商交纳剩下的房屋尾款……”

　　对此情况，记者来到新大新房地产物业部，负责人彭经理说：“这些措施我们主要针对那些几年拖欠物业费的业主，物业部尽最大能力为业主服务，但是目前我们收取的物业费仅够人员工资和简单设施维护。业主长期拖欠物业费最终导致物业部无法运转。小区没有业委会，我们希望业主们成立业委会选择他们信任的物业公司入住，目前我们只是临时代管小区物业，所以跟业主签订不了协议，也就无法提出诉讼解决物业费问题。对于业主拖欠房屋尾款，我们有协议，有违约金，最后公司也可以通过法律途径解决，这不是我们不充水费的原因。”

　　对于新大新房地产物业部这种行为，内蒙古爱德律师事务所的赵莹律师接受记者采访时表示：“这样的行为没有法律依据，业主欠房款、采暖费、物业费跟业主们充水费不是同一法律关系，不能因为不交以上费用不给业主充水费。现在业主可以通过法律程序告新大新房地产物业部侵权或者到呼和浩特市房管局物业科举报此事。”(记者 石尧)