在党的群众路线教育实践活动中，乌市用信念兑现承诺，用行动诠释责任，把一个个“问题清单”变成了一张张“幸福账单”，书写了一份让人民群众满意的“答卷”，切实让群众真正看到了实实在在的新变化。

　　专题民主生活会和组织生活会后，乌市按照“四个回应”的要求，针对查摆出来的突出问题，进行了再次梳理，认真研究制定领导班子“两方案一计划”，分类建立台账，明确整改路线图，形成整改清单；明确时间表，确保挂账一项、整改一项、满意一项、销号一项。目前，全市各单位953项整改任务已完成605项。

　　乌市委从群众反映强烈的问题抓起，一些“庸懒散拖”等问题被查处和曝光，党员干部工作作风问题得到有效整治，党和政府的公信力进一步提高。在“亮剑行动”中，纪检监察机关针对公车私用、公款吃喝、高档娱乐消费等开展明察暗访，对违纪单位的主管和分管负责人进行了责任追究，给予17人党纪处分。全市“三公”经费同比下降34%。乌市委常委及市级领导建立领导包案处理制度，对各类疑难信访问题明确领导责任,目前，排查出的64件信访积案已经按程序办结54件；11月底前化解率确保达到95%，其中国家、自治区交办案件化解率确保100%。

　　据了解，1至9月份,行政审批服务大厅窗口单位提供延时服务近1242次，预约服务1200余次，上门服务412次，超前介入服务497次，全市32个行政机关199项全部实行了限时办结，共办理各类审批事项35881件，办结率99.9%。(通讯员：刘文静 秦晓红)