11月12日，呼和浩特市金桥开发区景苑佳地小区居民王女士向本报新闻热线反映，以前居民的电费都是交给小区物业公司，但10月份起，供电局让小区物业给每户居民都发了电卡，也没有开通网上缴费和银行缴费功能，小区居民交费只能到15公里以外的指定地点交，来回跑30公里不说，途中还要经过昭君收费站，要花20元过路费，非常不方便。

　　当日上午，记者来到景苑佳地小区，王女士拿出一张磁卡告诉记者：“我们得拿着这张电卡去老远的地方交电费。那个地方没有公交车，年轻人有车的还好，就是花点油钱和过路费，但没有车的、上了岁数的老人就比较困难了。我觉得供电部门的服务没有考虑到老百姓的实际困难，缺乏人性化，希望他们能尽快完善服务。”

　　记者带着王女士的问题来到负责该小区物业的呼和浩特景宏物业服务有限公司，该公司经理蔺剑峰对此也是颇多怨言，“就此我们公司也递交了申请，希望他们把收费点设在离小区1公里以内的地方，但到目前为止还没有收到百什户供电分局的回复。”

　　随后，记者跟随王女士体验交电费的过程，王女士开车从景苑佳地出发，经过金桥开发区到了昭君路收费站，交了10元过路费后到达收费所。这段路程为15公里。记者随后来到收费所附近的呼和浩特供电局百什户供电分局了解情况，该分局生产副局长祁广业告诉记者：“我们收费所建在昭君路收费站的南侧，确实给来交电费的居民造成不便。景苑佳地是新小区，暂时还没开通银行缴费和网上缴费的功能，所以只能来我们这里交。”对于该问题如何解决，祁广业表示，他是负责生产的，具体如何解决需要问负责营销的副局长。

　　11月13日，百什户供电分局负责营销的副局长高大军与记者取得联系称：“我们今年7月份向上级申请在昭君路收费站以北建收费所，这样老百姓交电费就不用过收费站了，目前申请已经得到批复，上级部门同意我们在玉泉区政府附近建供电收费所，但由于选址等问题，什么时候建成还不知道。”

　　看来，景苑佳地居民交电费想不过收费站还得等，而新的供电收费所建在玉泉区政府，离金桥开发区仍然很远。对此，百什户供电分局方面始终未给出正面答复，小区什么时候开通银行缴费和网上缴费业务，仍无时间表。(记者 王树天)