这几天随着冷空气来袭，呼市的气温一下子降到了零下十几度。听说社区居民曹继红感冒了，新城区东街街道老缸房社区党总支书记王菊丰带了一些感冒药来到她家，叮嘱曹继红要按时吃药，多注意休息，如果暖气不好要及时跟社区反映。近年来，新城区把提高服务质量作为社区建设的出发点和落脚点，在深化服务上求发展、创特色、上水平。近日，老缸房社区刚刚通过复核再次获得了全国和谐社区建设示范社区荣誉称号。

　　书记的到来让曹继红很是感动。曹继红既是社区低保户又是残疾人，她说，社区一直对她很关心，前些年为她提供了一个服务社区残疾人的公益岗位，解决了自己的困难，自己在这个岗位上能为社区残疾人服务，生活过得充实而快乐。在老缸房社区，残困家庭和低保户较多，社区开展的“零距离、结对子、解难题”活动就是让居委会干部、社区志愿者以及社区党员与困难家庭结对帮扶，给他们提供一些力所能及的帮助。老缸房社区位于新城区中心地段，0.39平方公里的面积上居住着4520户居民、11561人。近年来，仅有8名工作人员的老缸房社区秉持着“以民为本、为民解困、为民服务，困有所助、难有所帮、需有所应”的服务理念，和谐社区建设工作开展得红红火火，社区服务水平始终走在自治区前列。目前，社区拥有1000平方米的社区服务中心和占地2000平方米的室外活动场地，除一站式社区服务大厅外，还设有社区卫生服务站、爱心超市、残疾人康复训练室、多媒体会议室等服务机构，社区服务事项多种多样，集科普、文化于一体，室外设有体育健身器材，为周边小区居民日常健身提供了便利。

　　为老服务是老缸房社区的知名品牌，针对辖区空巢老人偏多的实际，社区提出了“一键通”服务理念，即：“一个电话，服务到家”，确保空巢老人遇有紧急情况及时救助。社区党员干部、志愿者和医护人员会定期走访空巢老人，为他们整理家务、采买生活用品、免费体检，解除老人们的后顾之忧。天骄合唱团是老缸房社区的又一知名品牌，这支由社区中老年人组成的合唱团在国内众多比赛上都显出强劲的实力，去年还受邀去奥地利维也纳金色大厅参加了合唱比赛并获得了金奖。每周一、二、四，老缸房社区活动室里都会传来老人们悠扬的歌声。歌声感染着社区越来越多的中老年人参与到社区文体活动中来，夕阳红舞蹈队、宏宇合唱团等文体队伍也迅速发展起来，社区适时而动开展各类文体活动。消夏晚会、才艺比赛、趣味运动会等活动吸引了更多社区居民参与进来，丰富了居民文化生活，促进了邻里和谐。

　　“社区工作十分繁杂，但居民诉求其实都很实际，只要尽心尽力地为居民服务，就能得到居民的肯定。”王菊丰说。为了及时掌握群众需求，共商、共议社区建设及生活中的热点难点问题，老缸房社区建立了‘百姓议事厅’，目前已接待90多人(次)，受理意见建议、矛盾纠纷70多条，为居民办了30多件实事；为了改善老旧小区居民的居住环境，从去年下半年开始，社区在老旧小区改造工作的基础上推行了准物业管理服务模式，将41个无人管理小区全部纳入准物业管理，进一步提升了社区形象，提高了居民生活满意度。(通讯员李捷)