坚持改进作风，加强自身建设。该局将改进作风和与具体工作紧密结合起来，以市政务服务中心社保经办窗口为平台，将所有流程全部重新梳理和再造，并设计了流程图，使服务对象对所办业务流程一目了然，工作效率和服务水平得到进一步提升；以全区人社系统“门难进、脸难看、事难办”专项整治活动为载体，在机关各科室、所属各单位和市政务服务中心社保经办窗口设立党员先锋示范岗，努力打造“就业直通车”“温暖在社保”等服务品牌。同时，做好人社领域矛盾排查和化解工作。
突出问题导向，抓好业务工作。该局突出抓好高校毕业生就业工作，采取政府购买的方式，开发4000个公益性岗位，确保今年毕业的通辽籍大学生100%实现就业或落实就业去向；创新创业园和创业孵化基地建设，重点建设自治区东部大学生创业孵化综合体等4个“集中型”创业园和创业孵化基地，打造500个“分散型”创业孵化网点；创新校地合作模式，开展“三证教育”，让大学生从入学开始，就接受就业创业辅导和职业技能培训，争取毕业时拿到《毕业证》《创业培训合格证》和《职业技术等级证》，提高就业能力；创新实训基地建设模式，依托内蒙古民族大学建立大学生实训基地，依托职业学院和艺术职业学院分别建立家庭服务业和民族特色文化产业实训基地，并整合各旗县技工学校和职业学校，采取“双挂牌”的模式，建立各具特色的实训基地；创新发展家庭服务业促进就业模式，引导家庭服务业进社区，并建成了通辽家庭服务业公共服务港；深入推进“人才强区工程”，进一步完善了人才政策体系，统筹推进11支人才队伍建设等。(记者 王晓飞)
