一是积极优化服务项目设置。牙克石市从居民群众衣食住行等最关心、最直接、最现实的需求出发，针对社区不同群体，积极探索开展特色服务、个性服务。以党员、积极分子为主体，建立以社区空巢老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人、退伍军人和低收入家庭为重点服务对象的志愿者服务队。开展治安巡逻、辅导学生、饮食讲座、健康咨询、法律咨询等志愿服务。同时还成立专业服务队伍，提供家电维修、衣物织补、照看老人、家政服务等业务，深受百姓赞誉。

　　二是与创先争优活动相结合。牙克石市还结合创先争优活动，针对社区下岗失业人员以及待业大学生群体重点开展就业、再就业服务，多方搭建促进就业平台；对社区老年群体重点开展居家养老服务；对社区青少年群体重点开展科技创新教育等。并结合广大社区居民的精神文化需求，充分发挥各社区组建文艺队的作用，广泛开展丰富多彩的文娱活动，不断增强社区的凝聚力、认同感。

　　三是社区服务队伍不断壮大。牙克石市社区服务队伍发展迅速，有服务队30余个、志愿者近200人。志愿服务队在服务社区居民、弘扬时代新风、促进社会发展等方面发挥了积极作用。