一是创新便民接访机制，拓宽渠道听民声。陈旗鄂温克民族苏木通过公示栏、举报箱等媒体，全方位开展接访举报工作，同时加强政务、村务、和苏木直属单位办事公开的规范化管理，方便群众了解和掌握息，有效开展信访举报。积极开展干部下访活动，通过下嘎查、访牧户等形式，变群众上访为干部下访；办实事、解民忧。

　　二是创新办访公开机制，阳光信访促和谐。建立信访首办责任制、包落实责任制、责任追究制，规范了接访办案工作。大力推行信访举报办事公开，突出信访受理、案件调查、案件处理、案件回访四个环节的公开，接受群众监督。在对一些问题的定性上，当调查人员与举报群众意见不同时，及时邀请司法工作者、群众代表和相关单位的负责人集体“会诊”，由大家共同来对问题的性质进行认定，使问题最终得到公正、公平、合理的解决。

　　通过创新信访工作方式，群众法律意识明显增强，信访举报办理质量明显提高，解决信访问题的效果明显加强。