2014年，开鲁县开鲁街道党工委坚持服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的总要求，以实现有坚强有力的领导班子、有本领过硬的骨干队伍、有功能实用的服务场所、有形式多样的服务载体、有健全完善的制度机制、有群众满意的服务业绩的“六有”为目标，切实提高广大干部群众的满意度。

　　抓班子、带队伍，打造一流基层党组织。该街道为各社区配备了专职党委副书记，选拔了一批素质高、能力强、作风正的优秀人员进入社区党委班子，实现了组织、党员、群众“三满意”。

　　建制度、强设施，建设一流基层党组织阵地。该街道列支党建经费96万元，建设了街道便民服务中心和解放、工农、民主3个便民服务点，改善了6个社区的办公条件，新建了5个党员、居民活动室(站)，方便开展活动。同时，积极开展在职党员进社区活动，目前，已有1723名党员到社区报到，领取了岗位。

　　抓载体、增活力，深入开展党的群众路线教育实践活动。该街道制定活动方案，召开专门会议；在各社区推行“433”社区服务法，保证社区居民话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管；构建“一委一居一站多格”服务框架，为居民提供各类服务8000多件次；“三个会议”突出服务高效能。居民诉求恳谈会说事、部门议事协商会办事、代表民主评议会议事，形成了说事——办事——评议的高效工作程序；“三条通道”实现服务零距离。年内，该街道干部共深入居民家中采集各类信息、社情民意300余万条，印制亲情服务卡2万余张，为居民办理各项事务2800多件次。

　　抓落实、强服务，提高群众满意度和幸福感。该街道关注贫困人口。采取“一对一”“多对一”等帮扶措施，千方百计为贫困家庭送关怀献爱心。目前，已有25户居民稳定脱贫；关爱老年人。对社区内的老人特别是空巢老人周询问、月探视，及时解决其实际困难；开展志愿服务活动。目前，已组建了治安巡逻、计划生育、便民服务、政策宣讲、文化宣传等8支志愿服务队伍，志愿服务骨干达400余人，为居民提供各类服务2万余次。(高颖军)