宠物美容店夹缝中艰难生存
5年前,聚宠宠物美容店是五塔寺西街唯一一家宠物美容机构。老板马哲在大学期间主修兽医学专业,并去北京宠物培训机构学习了3个月,拿到宠物美容C级证。当时,宠物美容机构在呼市可谓凤毛麟角。
如今,五塔寺西街附近就有5家宠物美容店,设备也是推陈出新。马哲的店曾一度门庭若市,现在生意淡了不少。他说:“宠物美容店良莠不齐,只有转型才有出路。”
宠物美容机构从业人员鱼龙混杂
记者走访了呼市多家宠物美容机构,多以小型犬为主。北京派多格全国连锁宠物美容机构美容一次的价位在120至150元左右。店长潘洁表示,价格是总部调研呼市宠物消费市场后定的。相较于一些小型美容店80至100元之间的价格,“价格高,档次相对也高”。
宠物美容师分A、B、C三级。其中A级最高,一般B级人员的服务对象主要是赛级犬;C级人员的服务对象则是普通宠物。采访中记者发现,除部分大型美容店的从业人员有宠物美容师证外,很多小的宠物美容小店的从业人员均没有宠物美容师证。
大胡子宠物美容店店长姜丽丽表示,大多数宠物美容店的从业人员没有宠物美容师证,都是现学现卖。
马哲告诉记者,开店前调研了呼市宠物市场,5年前呼市不足10家宠物美容店。初开时,顾客并不多,但随着人们对养宠物的青睐和消费水平的上升,为宠物美容已成为时尚,很多创业者正是看准了这一商机。
但从2013年开始,五塔寺西街又开了5家宠物美容店,其中大部分从业人员并没有去专业机构学习过,而是在其他美容店实习一段时间后便开店。同时,一些连锁大型美容机构抢占市场,冲击着本土宠物美容业。“其实呼市宠物美容市场已经陷入‘泡沫运行’中,利益驱使,店面数量不断增长,专业与非专业人员鱼龙混杂,又没有合理的监管,造成宠物美容市场相对混乱。”马哲表示。
店家多种经营另谋出路
“狗粮、宠物饰品逐渐成了滞销品,网店冲击是主因。”天丰堂动物医院万达广场店执行兽医师徐波说。
两年前,天丰堂动物医院开门营业,当时定位为宠物医院,并兼营宠物周边产品,销售狗粮和宠物小饰品等,但却少人问津。“目前,除为宠物看病外,也为宠物美容,并销售名犬。”徐波说,开业来,便不断改变经营战略,以期多种经营方式支撑店面。
越来越多的人扎进淘宝等网店,实体店产品滞销,这一情况不仅出现在天丰堂动物医院,大部分宠物美容机构也出现了狗粮销售难的窘境。姜丽丽表示,货架上的狗粮与沐浴露快一年了,卖不出去。除为宠物美容外,销售雪纳瑞等名犬也是店内支撑性产业。
面对宠物市场疲软困境,马哲准备考取《动物诊疗许可证》,将店面改成美容诊疗店。马哲表示,“目前呼市宠物美容店良莠不齐,想生存必须要转型”。
在采访中,大部分小型宠物美容店都想依托本店另谋出路,一店多用,售卖名犬、增加高级宠物SPA等服务。但由于市场前景不明朗,大部分店主仍在观望中。
组建宠物协会利于监管
呼市动物卫生监督所监督检疫科科长李志表示,目前呼市登记在案的宠物医院33家,在《中华人民共和国动物防疫法》和《内蒙古自治区动物防疫条例》中,规定了宠物医院与医师挂牌证件内容、场所限制与设备要求。执法人员会不定期检查宠物诊所《动物诊疗许可证》和《动物防疫合格证》等证件。但宠物美容机构未对动物注射疫苗等药物,而且《中华人民共和国动物防疫法》也没有相关规定宠物美容机构如何监管,目前监管仍处于法律的边缘。
李志称,呼市宠物美容机构与南方相比明显滞后。南方等大城市为了有效管理宠物美容机构,相关部门增设了宠物美容监管协会,合理调价整合监管。在法律不健全的情况下,也可以有效管理美容机构,宠物美容师持证上岗也会逐渐趋于常态化。
李志建议,应尽快将宠物美容机构纳入法律监管,由工商部门出台文件规范宠物市场经营方式,动检所等部门依照法律对机构细化职权范围,同时效仿南方,组建宠物美容行业协会,逐渐形成多部门齐抓共管的态势,这样才能规范宠物美容市场混乱的局面。(记者 穆磊)