古鲁板蒿乡共辖12个行政村，面积554平方公里，辖区内群众居住分散，最远的行政村距乡政府所在地50余公里。为了让老百姓腾出更多的时间发展经济，该乡积极探索便民政府和效率政府运作模式，去年9月投资40万元的便民服务大厅建成并投入使用。大厅除设有社保、民政、财政、计生、土地、合作医疗、法律服务、农村综合等服务窗口外，坚持推行一条龙服务、一站式办公。

　　便民服务大厅建成后，打破了以往各站所之间的界限，把原来分散在各个办公室的审核、审批事项集中在一个大厅办理，实行集中办公，消除了过去“东跑西跑重复跑，你批我批多头批”的弊端，以一个窗口、一处审批、一站式服务、一次性办结方便群众办事。按照便民服务大厅规定，凡属乡镇一级审批办理的事项，只要材料齐全、条件具备，窗口就要立即予以办理；服务内容、办事程序、政策依据、承办时限、服务电话、工作人员情况都要向办事群众及时公开。截至目前，该乡便民服务大厅已接待群众来访、咨询、业务办理等2400多人次，办理解决相关事项1800余件。