正月初七一早,包头市青山区弘仁社会工作服务中心里就热闹起来了:社工们有的正在调试老年人云健康体检设备,有的正在准备家政服务工具,有的则早已穿好工服准备上门为“空巢、三无、独居”老人提供服务。
跟着社工徐广翠,记者来到预约家政服务的张凤桐大娘家。张大娘见到高峰非常高兴,又是剥糖,又是倒水,还一个劲儿地说:“孩子们,不好意思啊,又给你们添麻烦了!”张大娘告诉记者,“阳历年前,社工送来了一张项目服务联系卡,告诉我拨通电话就能享受到自治区民政厅购买的社区居家养老服务,可以免费享受2次家政服务、5次代购物品或代办事项服务、4次云健康体检和4次亲情陪护服务。年前,社工们帮我打扫了家,还把带来的福字贴上了,政府替我们老年人把该想的都想到了!”
说起政府购买社会组织服务的好处,弘仁社会工作服务中心负责人高峰感触颇深:“以前,政府花钱雇的都是些家庭困难的‘4050’人员,他们要么和老人们是街坊邻居,要么是亲朋,有的服务较好,有的却是应付差事。政府对这些人的服务无法监管。现在,政府购买服务,就是为了让专家来干专业的事情,从花钱买人变成了花钱买事儿。尽管个人和社会组织的服务内容都是帮老人们收拾家、购物,陪他们聊天解闷等,但服务质量不同了。给不给被雇人钱,主要凭老人们签字的服务单,服务单上说好就给钱,说不好就不给。政府购买社会组织服务后,不但为一批社会组织注入了活力,更通过社会服务为低保、孤寡和高龄老人解决了生活难题。”
临行时,张大娘幸福地说:“人老了,倒开始享福了!为政府购买社会组织服务叫好!”(记者崔楠)