从整体情况看，所属地区、单位按照全市的整体部署和要求，结合自身工作实际，保持了创建工作常态化，普遍环境整洁、设施完善，服务规范，保洁及时，秩序良好，贴有禁烟标识，在醒目位置设置了服务台、投诉电话，刊载了一定数量的公益广告，温馨提示合理布局，为市民营造出文明、温馨的出行、办事环境。

　　同时，督查组也发现了一些需要解决的问题：在火车站，缺少公益广告及温馨提示标语；东河长途汽车站的停车场围栏上贴满了男科、妇科广告，滚动的大屏幕上穿插的公益广告数量少；昆区、青山区市民大厅的大屏幕上缺少公益广告和温馨提示，昆区市民大厅的个别工作人员在柜台内玩手机、吸烟；九原步行街，车辆随意通行，存在店外经营、店外堆放垃圾现象，店铺向路面倾倒污水现象比较普遍。娜琳步行街，入口处非法营运三轮车随意停放，步行街内白色垃圾、纸屑、烟头、烧烤竹签随处可见，烧烤摊四周油渍斑斑，采血屋四周、地下商城入口处有大面积污渍，各种高分贝噪音不绝于耳，严重影响了居民的正常生活。

　　市创城指挥部将上述问题向所在地区、单位进行了及时反馈，要求按时进行整改。今后一个时期，督查人员将围绕文明示范窗口、乡村学校少年宫、文明旗县城创建展开系列督查。(记者王国秀)