原来，家住三中街北市场物流院里的居民张女士和相邻商户因房顶漏发生矛盾，已经持续很长一段时间，原来的好邻居也变成了冤家。三中街街道及社区工作人员在了解情况后，立即组织商户、房主、物业、社区知名人士、法律顾问等相关人员召开信访调解会，经过多方调解最后双方达成共识，由房东同邻厅商户安放排水管，通达地面，使双方受益。昔日见面就打的冤家也因此握手言和。

　　这是三中街信访调解会的一个很小的案例。三中街信访调解会自成立以来，着力调解民间纠纷，及时化解居民矛盾。开办以来，通过信访调解会的调解和爱心人士、基层组织关联人的互动，召开调解会40余场，成功调解梳理各类矛盾纠纷25批次300余人次，基本实现“大事不出街道，小事不出社区”的目标。(记者 张启民 实习生 邓中缔)