经过近半年的筹备，阿拉盟12333电话咨询服务中心于近期开始试运行。该中心是随着阿拉善盟人力资源和社会保障事业发展而创建的公共服务平台，是人力资源和社会保障部门建立与社会公众沟通服务的重要渠道。

　　据了解，12333电话咨询服务中心是按照“全区集中受理，盟市分地处理”的建设模式搭建。该平台涉及人力资源和社会保障相关政策、法规、办事指南、人工电话咨询、电话留言及社会保险信息查询、社保卡制卡进度及网上挂失等，服务内容涵盖就业与再就业、社会保险、劳动者权益保护、职业培训与技能鉴定、劳动关系、收入分配、人事人才等各个方面。

　　“该平台在试运行期间，会根据发现的不足和社会公众的需求不断完善，以期为社会公众提供更加全面的人力资源和社会保障服务，建起服务更加便民、沟通更加顺畅的桥梁。”盟人力资源和社会保障局社会保障数据管理中心主任陈国涛告诉记者。(记者闫琛琛)