郭先生告诉记者，惠民小区是老旧小区，从几年前开始，无论春夏秋冬，一到早晚用水高峰期，5楼以上的高层住户都用不上水。大家只能趁凌晨2点左右用自购的自吸泵抽些水，然后存放到桶里备用。这种情况大约持续了5年时间，期间，他曾向自来水公司反映过，但自来水公司的工作人员回复并不归他们管理，他也不知道该怎么办了。“难道我们只能这样一直半夜接水吃吗？”郭先生无奈地说。

　　据了解，由于惠民小区是老旧小区，自来水管道老化，水压不足，所以一到用水高峰期5层以上的高层住户都供不上水。平时，住户家水龙头里的水也并不通畅，全天偶尔只有手指头一样粗的水流，居民生活用水严重受到影响。多数高层住户都自己购买了自吸泵，即便这样，也只能在凌晨才能用上水，并且使用自吸泵时会产生很大的噪音，给住户们造成了很大的困扰。

　　针对居民反映的情况，记者拨打了96266包头市自来水公司客服热线，一位工作人员表示，惠民小区的供水问题只有通过更换管道才能彻底解决，居民们可以找房管部门利用自己的房屋维修基金更换了管道后，自来水公司再配合供水。随后，记者联系到昆区房管局房屋维修中心，一位许姓工作人员表示，房管部门现已将惠民小区供水问题上报到了上级主管部门，目前还在审批中，只要审批下来就会解决。记者杨培霞 实习生郝舒敏 张美香