小微服务业企业在促进经济增长、兴业富民、创造就业机会保证社会和谐稳定等方面发挥了举足轻重的作用。当前，阿拉善盟的小微服务业企业处于何种生存状态，经营发展情况如何?通过对阿拉善51家小微服务业企业的抽样调查结果显示， 2015年上半年全盟小微服务业企业经营状况总体平稳，发展态势基本稳定，但是企业仍然面临着用工成本上升快、资金紧张、市场需求不足、融资难等问题。

　　一、企业发展现状

　　小微服务业企业调查样本涉及交通运输、仓储和邮政业，信息传输、软件和信息技术服务业，租赁和商务服务业，科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，教育，卫生和社会工作，文化、体育和娱乐业，以及物业管理、房地产中介服务等行业。

　　(一)综合经营状况较平稳。调查显示，51家小微服务业样本企业中，认为综合经营状况良好的企业占5.8%，综合经营状况一般的占76.9%，综合经营状况不佳的占17.3%。

　　(二)过半数企业营业收入保持平稳。调查显示，51家小微服务业样本企业中，认为本季营业收入比上季增加的企业占17.3%，本季营业收入比上季持平的占55.8%，本季营业收入比上季减少的占26.9%。82.6%的企业认为营业收入变化的主要原因是市场需求不足。

　　(三)过八成企业营业成本保持稳定。调查的51家企业样本中，认为企业本季单位营业成本比上季上升的企业占13.5%;认为企业本季单位营业成本比上季持平的占82.7%;认为企业本季单位营业成本比上季下降的占3.8%。100%的样本企业认为本季单位营业成本上升的主要因素是劳动力成本上升。

　　(四)过半数企业本季收益盈亏不变。从收益情况看，51家样本企业中，盈利增加的企业占5.8%;盈利减少的企业占21.2%;由盈转亏的企业占5.8%;扭亏为盈的企业9.6%;盈亏不变的企业占57.7%。

　　二、企业当前发展面临的突出问题

　　(一)企业资金紧张

　　调查结果显示，51.9%的企业选择资金紧张，位列企业当前面临的突出问题首位。35.9%的企业存在资金紧张的情况，60.2%的企业资金状况一般，只有3.8%的企业资金充足。由于调查企业中近半数依靠自有资金投入经营，并运用经营收入维持运转，资金回笼速度慢对小微服务业企业的运营状况影响较大。调查结果显示：17.3%的企业应收未收款比上一季度增加，46.2%的企业持平，17.3%的企业减少。应收未收款增加的企业中，88.9%的企业认为是欠款方资金紧张造成的，11.1%认为其他原因造成。

　　(二)用工成本上升较快

　　调查结果显示，44.2%的企业选择用工成本上升过快，位列企业当前面临的突出问题第二位。小微服务业企业生产规模小、盈利能力较低，经营成本负担较重，加之人工工资、福利待遇等需求逐年上升，导致用工成本上升快。

　　(三)市场需求不足

　　调查结果显示，42.3%的企业选择市场需求不足，位列企业当前面临的突出问题第三位。从营业收入变动的主要影响因素来看，82.6%的企业选择了市场需求不足，13%的企业选择其他因素，只有4.3%的企业选择产品价格，受当前经济下行压力环境影响，小微服务业企业遭遇市场需要不足。

　　(四)企业融资难

　　调查结果显示，25%的企业选择融资难，成为企业当前面临的突出问题第四位。51家样本企业中，企业本期融资难、一般、无需融资的各占32.7%，仅有1.9%的企业表示融资容易。企业在融资过程中面临的主要困难中，融资成本太高占38.5%，缺乏抵押资产占30.8%，融资时间长28.8%，缺乏第三方担保23.1%。

　　三、企业对政府有关部门的几点期盼

　　(一)积极落实扶持政策，推进小微服务业企业健康发展。调查结果显示，在“企业对政府有关部门有何要求与建议”的问题选项中，63.5%的企业选择“加大政策扶持及落实力度”，由此可见企业对于政府扶持政策的渴望，希望各级政府部门加大对扶持政策的落实力度，为小微服务业企业提供包括融资担保、技术支持、人才培训、市场引导等各方面的帮助来提高企业市场竞争力。

　　(二)减少税费，加强引导和市场开拓并举。调查结果显示，在“企业对政府有关部门有何要求与建议”的问题选项中，34.6%的企业选择“减少税费”和“加强引导市场开拓”，企业对于进一步减免税费等方面的优惠政策的渴望，希望各级政府部门切实将税收优惠政策落实到位，同时加强对市场的监督管理和引导作用，使市场朝着健康有序的方向发展，助力小微服务业企业健康发展。

　　(三)加强监管营造公平市场环境。调查结果显示，30.8%的调查企业希望能够营造更加公平的市场环境。建议政府相关部门能够继续加强市场监管，坚决打击制售假冒伪劣、侵犯知识产权等行为，激励企业提供更多优质产品和服务，充分发挥小微企业在促进经济结构改革、激发市场活力、吸纳就业等方面的积极作用。