多伦县法院工作人员向大病困难户送医送药。特约记者高建祥摄

　　多伦县法院坚持将“司法为民”放在心上、摆在首位，多管齐下，多措并举，努力在便民利民上狠下功夫，有效地化解了社会矛盾纠纷，塑造了司法为民的社会形象。

　　将不良插曲化解为和谐旋律

　　今年3月中旬，多伦县法院民一庭法官主审了原告刘某诉被告曹某、张某、刘某某生命权、健康权、身体权纠纷案。此案因原告刘某车辆占道影响了曹某车辆通行，双方发生纠纷。结果被告曹某和同伴张某、刘某某将原告刘某打伤。后刘某报警，经派出所调解双方未能达成协议，曹某等三人被公安行政拘留并罚款。没得到赔偿的刘某起诉曹某等三人，要求赔偿医药、误工等费用。

　　当时双方情绪都很激动，在法官预计“调解无望”的情况下双方竞突然达成了调解协议，而且三被告答应即时给付原告4000元医药费。法官感觉有点不对劲，果不其然，三被告说是出去凑钱，约半小时回来后，只见曹某手里提着两个很大的袋子，往审判桌上倒了一堆五角、一角的零钱。这时原告刘某十分愤怒，他表示：“这样的钱，我不能要！”。而被告曹某态度强硬地说：“零钱也是钱，爱要不要！”

　　眼看又要陷入僵局，法官一边耐心安抚住刘某，一边说教曹某等人，努力化解矛盾。后法官和书记员陪着双方当事人一起去信用社兑换钱款，零钱兑换业务整整办理了两个小时。当法官把换好的整钱交给刘某时，他激动地说：“太谢谢法官了！”此时三位被告也不好意思地笑了，并主动与原告握手表示歉意。

　　多伦县法院在长期审理民事案件中，运用调解的方法结案积累了很多经验。他们采取把握时机、法理情结合、比对调解等方式方法，有效地消除和缓解了案件当事人的对立情绪，减少了案件当事人诉累。今年以来，该院受理民商事案件773件，结案666件，其中调解、撤诉结案472件，调撤率为70.9%。

　　巡回法庭就地解决群众纠纷

　　前不久，周某以刘某收取保证金5000元未退还为由提起诉讼，要求被告刘某即时给付收取的保证金5000元。多伦县法院承办法官立即认真审查了此案全部材料，并多次和双方当事人通电话，听取双方的意见。在通话过程中对双方当事人做了大量的调解工作，并宣传有关法律知识，使双方当事人的对立情绪有所缓解。

　　几天后，一辆巡回审判车开到了大北沟镇五号村，在巡回审判车上，多伦县法院承办此案的法官对原告周某和被告刘某作了进一步说明，并对案情作了进一步审查。最终通过法官耐心地调节，双方当事人达成调解协议，并当场签定了法律文书，即时履行给付义务。原告周某激动地说：“法院法官真是不容易，为了不让我们多跑，开着审判车辆为民办案，快速地解决了纠纷，真是方便群众啊！”

　　多伦县法院通过巡回法庭，将司法服务辐射到乡村家庭、田间地头，及时化解各类矛盾纠纷，最大限度地满足了人民群众的司法需求。截至目前，法庭巡回审判、调解已达12场次，发放《便民诉讼手册》与《诉讼风险告知书》达500余册。

　　将“扶贫帮困”作为常态工作

　　今年，多伦县法院党组成员深入辖区一些社区进行走访调研，倾听群众对法院工作开展情况的意见，对当前法院工作中存在的不足进行分析研判。

　　在走访的过程中，一户马姓人家的生活状况引起了该院曹院长的注意，这户人家只有老两口，无所依靠、家徒四壁，且常年患病、久治不愈。曹院长深感其生活之不易，随即将身上仅有的200元钱交予马某，并表示今后法院在安排慰问、帮扶工作时要重点帮助此类家庭，定期看望困难群众、孤寡老人。

　　据了解，该院近年来将“扶贫帮困”作为常态工作，从解决群众生产、生活实际困难入手，坚持出实招、做实事，先后为对口帮扶的一家河村进行下乡扶贫43次，帮扶困难群众达127户。同时协助新农村建设稳步推进“十个全覆盖”工程，截至目前，共实施危房改造140户，街巷硬化3.2公里，完成院墙改造12000米，新建标准化卫生室1个并配齐了医生，新建公厕2座，垃圾池10座。（特约记者高建祥通讯员孙芳芳杨文洁）