不少市民经常会碰到快递来了自己却不在家而小区物业又不愿接收的情况，眼下，一种叫做“日日顺乐家”的智能快递柜陆续在我市一些小区内安装。日前，记者走访了一些小区，现场体验了自取快递的便捷。

近日，记者在南二环附近丰瑞公园1号看到，小区里安装了一排类似于超市储物柜的智能快递柜，柜子都是由不锈钢材料定制，每个快递柜有几十个大小不同的格子，满足放置市民不同大小快件的需求。柜子中间有一个触摸屏幕，市民输入密码即可打开柜子，取走快递。

快递员杨师傅为记者演示了智能快递柜的操作流程。快递员注册信息后，根据快件的大小，选择大、中、小三种规格，输入收件人手机号，然后扫一扫快件条形码，相应的柜门就会打开。关上柜门，系统会在1分钟后向收件人的手机发送一条短信，告知六位数提取码。取件时，收件人在屏幕点击“我要取件”，输入短信提示中的提取码，箱门就会自动打开。

据丰瑞公园1号小区物业公司陈经理介绍，该小区分A区B区，各安装了一台智能快递柜，安装近两个月使用率很高，不过也有少部分业主持观望态度。

使用过智能快件柜的张女士告诉记者，“有时刚出门上班，快递员就打来电话了，小区保安室不给签收，只好要么让快递员等，要么就让他们下次再送。有了这个存放快件的地方，就不用再担心这样的时间差了，方便又快捷，而且可以存放24个小时。”

不过，也有业主对智能快递柜存在质疑，“看着挺方便的，但不知道是否安全，会不会收费，不太敢用。”业主李先生说道。

与业主态度不同的是，快递员对智能快递柜大赞，快递员均表示，使用智能快递柜能省去不少时间，投送更多快递。而且快递柜左右两边都安装了24小时监控系统，快递员一旦把快递放入柜子，除了收件人谁也打不开，非常安全。

采访中记者发现，智能快递柜操作简单、功能实用，迅速得到居民和快递公司的青睐，但其中仍存在一些硬伤。比如设备需要占用场地，老旧小区多数无法提供。虽然可以在监控摄像头下验货，但却无法拒收，发现问题快件，收件人是无法放回智能快递柜里的。此外，快递柜虽设置了不同规格的柜子，但体积和长度超出柜容量的包裹无法放进去。（记者 安超）