日前，市民秦女士收到一条短信：银行卡的积分能换5%的现金，而且还是银行的客服电话发来的。实际上，这只是一种短信诈骗方式而已。

　　前天中午，市民秦女士收到“95533”发的一条短信，内容是：“尊敬的建行用户：您的积分已满一万分，可兑换5%的现金。请使用手机登陆×××××网址查询兑换，逾期失效【建设银行】。”秦女士说，她虽然以前也多次收到一些骚扰和诈骗短信，但以建设银行的客服电话发来的短信还是第一次收到，而且她确实有一张建设银行的储蓄卡。半信半疑的秦女士试着用手机点击了一下对方提供的网址，出现一个兑换现金的页面。就在她准备进一步点击操作时，放学回来的女儿提醒她，这样的信息很可能是诈骗信息。秦女士急忙到附近的建设银行储蓄所咨询，得知这确实是诈骗短信。可秦女士还是有些纳闷，骗子怎么会用建设银行的客服电话发送短信实施诈骗呢？

　　昨日上午，就秦女士的疑惑，记者拨通了建设银行的客服电话进行了咨询。据建设银行客服人员介绍，秦女士收到的积分兑换现金的短信就是诈骗信息，之所以出现用建设银行的客服电话发送诈骗短信的现象，是因为不法分子使用了恶意软件。目前建设银行方面已就这件事情向公安机关报案。建设银行客服人员提醒大家，建设银行从未举办过所谓的“积分兑换现金”的活动，收到此类短信千万不要相信，也不要随意点击相关的链接网址，以免上当受骗。

　　(记者冬雨)