呼和浩特市公交(集团)总公司从规范票务监管工作程序、规范员工从业行为、健全票务监管制度、加大检查力度等方面入手，重点对乘客不投币，使用假证乘车，成年人使用老年卡、学生卡，正常人使用残疾卡、非现役军人使用军警证，老年人乘车不刷卡，成年人投币5角乘车，儿童身高超过票务免费乘车不投币，使用上岗证乘车等不文明行为进行监管。同时要求公交职工以身作则带头执行票务监管规定，主动使用职工卡。60岁以上老年人、残疾人乘车必须刷卡，现役军人乘车需出示有效证件。凡使用假证、假卡及不规范使用乘车卡者一经发现坚决予以没收。据了解，2015年公交公司共查出违规用证600多起。

　　首府公交乘客须知为：一.乘客上车后应主动投币、刷卡。其中，身高超过1.1米的儿童投币1元，1.1米以下儿童两位投币1元；办有学生卡的乘客如卡内余额不足需投币1元；60岁以下成年人票价1元，60周岁以上老人(包含60周岁)可凭免费老年公交卡刷卡后乘车，没有办理老年免费公交卡的老年乘客需投币1元。二.乘客上车后应主动出示有效乘车证件(有效乘车证件包括：中国人民解放军士兵证、中国人民武装警察部队士兵证、中国人民解放军军官证、中国人民武装警察部队警官证)。三.乘客随身携带的物品重量在20公斤以上至30公斤以下，或体积在0.1立方米以上至0.25立方米以下的，应加付1人车费。超出上列规定者，一律不准携带乘车。(记者石 尧)