昨日，家住六中前街的乔女士打进呼和浩特晚报新闻热线，希望通过本报对建行内蒙古分行营业部呼和浩特石羊桥路蒙西支行表示感谢。

　　当日中午，呼和浩特晚报记者来到六中家属楼，见到了乔女士。乔女士告诉呼和浩特晚报记者：“前两天我不小心把一张建行卡给弄坏了，里边存有我母亲的养老金。我到离家最近的一家建设银行营业点询问能不能补办，银行的一位工作人员告诉我，要想补办必须持卡人本人到位于腾飞路的建行腾飞路支行进行办理。卡是用我母亲的身份证办的，可是老人已经九十多岁，我也七十多岁了，跑那么远实在太困难了。”于是3月2日乔女士抱着试试看的心态来到了建行石羊桥路蒙西支行，该支行主管云瑞英热情地接待了她。听了乔女士讲述的事情经过，她当即表示可以派人上门确认老人的身份信息等个人资料。

　　昨日上午，建行石羊桥路蒙西支行的李鑫和赵国峰两位工作人员来到乔女士家，对她母亲的个人信息资料进行了确认，该支行的员工李鑫还打车带乔女士回到建行石羊桥路蒙西支行，忙前忙后，帮助填写了补卡需要的多种表格。对此，乔女士十分感动，她对呼和浩特晚报记者说：“真没想到这里的工作人员这么热心，我前一天刚去咨询，今天就派人来了。他们这种为储户着想急储户所急的服务态度堪称窗口单位的典范。”(记者贾敏)