原标题:3·15调查显示:超七成包头市民认为消费市场较安全
3月15日,包头市政府民意调查中心开展了“3·15消费者权益保护”问卷调查。调查显示,超过半数的被访者不了解消费者权益保护法,超七成市民认为消费市场较为安全,在所有产品中,家用电器类消费百姓满意度最高。
据了解,本次调查采用CATI系统随机抽样,对包头市部分居民进行了电话访问,共完成有效样本1069份。调查显示,3.18%的被访者认为自己比较了解消费者权益保护法;41.07%的被访者知道一些,但了解得不是很多;55.75%的被访者对该法不清楚。此次1069位被访者中,有73.71%的消费者认为消费市场总体运行环境安全;有21.7%的消费者认为不太安全;有4.58%的消费者认为不安全。
在日常生活中接触到的商品消费中,满意度最高的产品是家用电器类,选择人数超过八成,满意度高达97.25%;电子产品类满意度为93.93%,较去年同期的89.29%上升了近5个百分点;汽车类和服装类的满意度分别为93.89%和93.58%;化妆品类的满意度为82.11%;食品类和中西药品类商品满意度略低,分别占77.6%和74.45%。(记者 杨晓红)