业主赵先生：我们是呼和浩特市玉泉区大东街黄河泉盛花园4号楼的业主，小区楼下地沟里积存了大量污水，长期不清理，很可能会影响楼体地基，我们向呼和浩特市自来水供排水有限责任公司申请修理，被告知不属于他们维修范围，需要小区物业自行维护，但是小区一直没有物业，到底该咋办呢？

　　新报记者辛永红：4月27日上午，就赵先生反映的情况，记者来到玉泉区大东街黄河泉盛花园小区了解情况。该小区共有4栋楼，其中3栋是5层高的住宅楼，位于最北侧的4号楼是商混住宅楼。赵先生住在4号楼。3月中旬，赵先生准备改造自家店里的自来水管。水暖工下到地沟里关闭自来水阀门时，发现管道有漏水情况，地沟里已经积了薄薄一层冰。赵先生随后拨打呼和浩特市自来水供排水有限责任公司客服电话96266求助。呼和浩特市自来水供排水管网维修人员赶赴现场查看，告知地沟积水有两个原因，其一是地沟里自来水阀门漏水，其二就是污水管道老化导致污水外溢。维修人员当即将自来水阀门漏水的问题解决了，但是对于污水管道老化一事，称不在他们维修范围，应该由小区物业公司负责管理和维修。

　　记者跟随赵先生来到4号楼一层西侧店铺里的地沟检修处，看到地沟里已经积存了大量污水。记者用一根铁棍探入水底，并用尺子测量，发现积水深达30多厘米。记者随后又查看了其他3栋楼的地沟，均是同样的情况。

　　部门回应：对于业主反映的情况，玉泉区小召街道办事处物业办公室主任孟丽霞表示，没有物业管理的住宅小区如遇到这样的情况，业主们可以自筹资金进行维护修理，或者向小区所在社区居委会寻求帮助，由社区工作人员协调住户，收取相关费用进行维修。像赵先生所在的黄河泉盛花园这样的小区，玉泉区还有很多，绝大多数都存在管网老化严重、污水横溢的现象。2016年，玉泉区将完成多个老旧小区的地下管网更换和改造工程，黄河泉盛花园已经被列入此次老旧小区地下管网改造惠民工程项目，下一步，将逐个将这些老旧小区地下管网实施改造和更新，为业主排忧。