同力革自2004年以来一直工作在运维一线生产岗位,为包头电信的网络建设与维护作出了自己的贡献,在承接CDMA移动网络包括前期资产清查、帐实核对以及后期的网络规划、设计和建设工作中发挥了非常重要的作用。2008年,同力革所在的运行维护部被评为包头电信先进集体,他本人先后2次被评为省公司先进个人。
尽职尽责,立足基础工作,长期坚守在本地网建设维护一线
自进入电信工作,同力革参与了几乎所有的传输网络建设,足迹走遍了市区、郊县近60个固定网机房,从核心交换机房到网络节点机房的设备安装、调测,近600公里市区到旗县的传输线路组网、割接,都有着他一丝不苟的认真工作和辛勤付出的汗水。在与全体运维人员的数年如一日的勤恳精细的维护工作下,高效高质的网络有利地支撑起了包头电信的业务发展。
2005年是本地网全面建设时期,为了早日使包头电信网络覆盖到旗县,同力革与同事的每一天几乎都是在调测旗县设备中渡过的。清清楚楚的记得7月25日当天,为了开通达茂旗网络,在达茂工作了整整一天半,岳母打来电话告知他妻子已住院,第二天就要分娩。为了完成调测工作,在完成了主要工作后同力革才搭乘长途客车回到了家,但就在要去医院的时候,同事又打来电话说北沙梁地区业务中断,因为正值运维无人员可调配,同力革没有二话拿上仪表赶去故障地点,在处理完已是午夜时分,匆匆赶到医院时他的妻子已进入了产房,还未来得及把手洗干净的时候,医院护士已将他出生的儿子抱了出来。因当时业务开通量十分繁重,在孩子出生的第二天他又赶回了单位继续工作,再接下来的十余天中他也只是每日抽空回去看看病房中的妻子,每每回想,都对妻儿怀有深深的歉意。
认真仔细,着眼公司大局,保证CDMA网络资产顺利交割
2008年同力革担任包头电信公司CDMA资产交割网络组组长的职责,负责前期核查准备与后期实施操作工作。在交割期限紧、网络情况陌生、盘点工作量大、以及地域分布较广、参与人员有限等不利条件的情况下,不等不靠,首先安排小组两位同事通过各种途径了解CDMA网络情况,积极学习所得到的各种资料,在短时间内对网络情况有了整体细致的了解。
正式开始清产核资工作后,同力革带领小组人员白天到资产分布现场逐一核实各项设备实物,晚上回来后认真核对原联通公司提供的网络资产财务报表,从中找出需要核实的问题,再安排次日的核查与核实工作,天天都要工作到凌晨一点多才能在机房简单休息一会。这段时间因每日无法保证回家,他只好让妻子带着不满3岁的儿子回到了岳母家暂住,超过两个月他都未见过儿子一面。正是因为有这样认真负责的工作精神,包头的各项核查工作一直是内蒙地区完成最快、质量最好的,在2008年9月底顺利地保证了所有资产交割,为CDMA网络的承接运营以及进一步升级打下了良好的基础。
技术创新,合理利用资源,实现两网完美融合与3G网络优质升级
承接的CDMA移动网络基站达200个,如何使CDMA网络与现有固网紧密融合在一起发挥更大的作用,更为了全业务发展打下良好的网络基础是首要面临解决的问题。在公司各级领导与运维部同事的帮助支持下,同力革放弃了春节假期,在2009年2月初与设计院共同完成了融合传输网络的规划和设计,2009年2月以后,他开始负责传输网的整体设备调测和组网工作,并在传输核心主设备到货一周之内即完成了设备的安装、调测、组网和割接。由于许多的光缆跳接点仍在联通公司GSM网络机房内,与同事们最大限度利用现有条件,按时实现了本地网与CDMA网络的完美融合。
在业务割接时,由于原有业务量大,厂家工程师通过反复计算至少10小时才可完成,但如此将会对在网业务造成很大影响。依靠丰富的网络经验仔细分析实际业务情况,创造性地提出了以传输大颗粒为单位进行资源调度,尽量减少割接时工作量的创新割接方案。新颖大胆而又稳妥扎实的方案使当日割接仅仅在5分钟之内就完全完成,由原一张2.5G传输网络升级成为两张10G传输网络,同时在网的数千条业务无一丢失,此次割接的简洁高效与现网业务零损失的完美程度,让在场的厂家工程师都不得不佩服为一个奇迹。
因为传输至各旗县的光纤资源极其紧张,其它的通信公司均认为包头电信的本地网完全建成还至少需要几年的时间。同力革与同事进入到每一个CDMA基站,调查每一段光缆纤芯情况,时值风雨季,他们多少次被大雨淋得透湿。为了找出石拐与固阳间的纤芯,还曾经在风级达5级的时候连续爬了6座山顶基站。依靠详实的网络资料及合理调配现有各项有限资源,最终在短时期内完成了包头电信的本地网建设工作,使中国电信的3G网络覆盖了包头市全部市区及旗县乡镇,保证了中国电信3G网络在包头市电信行业的率先建设与投入使用,使电信3G产品抢先投入包头市场,让用户真实感受到中国电信3G业务的强大优势。
维护革新,提高响应时限,不断提升用户网络服务满意度
运维工作容不得一丝的疏忽大意,长期坚持在生产第一现场,保证了网络的安全高效运行。同时在正常的运维工作中,同力革根据网络实际情况安排进行网络的优化整改工作,始终保证网络能够对业务具有快速响应能力。
2009年底,根据公司提高用户满意度的要求,按照公司各级领导的部署,通过对现网维护制度进行改革创新实现了全业务代维,为公司减轻了维护费用支出,有效提高了故障响应时效,使包头分公司的维护工作走到了全区前列。重点针对用户装机工作,为实现用户受理后3日内装机的严格要求,提高用户网络服务满意度,同力革和部门领导又带领同事对装机的各个环节进行了有效改革。这些革新使包头电信在宽带受理量逐步递增的情况下,也能够保证实现用户3日内装机,大大提升了用户对电信服务质量的满意度,为公司的业务发展有效提供了网络的保障支撑。
因为长期从事紧张与高强度的网络维护工作,同力革在个人与家庭等各方面做出了很多的无偿奉献,因长期加班,吃饭与休息经常处在不平衡的状态,在工作时曾昏倒过,虽然领导同事都要求他休息,但总是在稍微休息后就又继续工作。近6年来他从未休过一个完整的节假日,也从未休过一个年休假。他的家人为了让他放心工作,妻子儿子平日一直都住在岳母家,可以说同力革取得的工作成绩背后是与家庭的大力支持分不开的。
在2011年初,同力革通过考试收到了内蒙古工业大学MBA录取通知书,每个月要到呼和浩特学习一周。但是当年有许多的机房搬迁、业务割接,学校为了保证教学质量不同意请假。为了企业的正常生产,他毅然放弃了此次深造的机会。
多年以来,同力革始终全身心扑在工作上,为企业的网络发展,尽心尽力,作为公司的员工做到了尽职尽责,作为管理者起到了模范作用。有一句话可以表述他对工作的态度和他所取得的成绩:在立足深处深挖不止,必有清泉喷发。