3月5日，包头市民王女士在青山区森林春天公寓购买的新房交房了。然而，看到公寓物业发出的入户缴费通知上的一系列意料之外的费用时，王女士感觉自己被骗了。

　　买的民用房为啥姓“商”？

　　在王女士给记者出示的费用缴付明细单上，有业主领钥匙时需要缴纳的各类费用总计15项，王女士对其中的电费、住宅专项维修资金、契税及产权代办费等几项费用存有疑问。记者看到交费通知单上电费的收取标准为0.88元/kW·h，且为物业代收代缴。王女士告诉记者，她是从第三方销售公司购买的这套房子，当时销售人员告知她小区为民用水电。“民用电费为每度0.415元，商用电每度也不到0.6元，我们的电费却收到了0.88元，比商用电价还高，这跟销售人员当初所说的严重不符。”王女士甚至还找到了当初购房时留存的销售人员的微信广告截图，记者看到上面标有“民水民电”字样。

　　王女士介绍，从看房到签订网签合同，到如今她才发现在整个流程中销售人员关于民用水电的承诺都只停留在口头上，她在这期间所签署的所有书面协议中对这一点并没有提及。王女士说，在咨询领钥匙问题时，也有其他业主存在和她一样的疑问。

　　采访期间记者向该楼盘第三方销售公司的一名业务员确认此事，他至今仍然认可当初广告上的承诺，只是称“销售时拿到的资料确实是这样的”，对于现在的高电价他也不清楚是怎么回事。

　　究竟这个0.88元的电价是怎么来的？小区物业公司一名工作人员向记者解释，物业公司接手该项目以来小区就是商用性质的公寓楼，因此总体执行的是商用电价。由于目前只有总表由供电部门管控，总表下面的分表尚未移交，必须在成本核算时把这其中因线路转换产生的损耗计算进去，并平摊到电价上，整个项目才能维持运行，目前的电价就是这样产生的。同时，对方表示近期交房时物业方面收到反馈，有部分通过其他途径购买房屋的业主反映存在平价电变成商业电的情况，而从开发商处购买房子的业主则并没有这种反馈，因为他们在购房之初就被告知这里是商业性质的房屋。

　　记者随后也与森林春天项目仍在销售尾盘的销售人员取得联系，了解房产性质以及电费收取等问题，对方均回应是商用性质，费用按照商用标准收取。王女士直到此时才清楚，自己所购的新房竟然是商用房。针对王女士的投诉，自称对此不知情的第三方销售公司的销售人员表示，已经向公司领导报告此事，领导正在跟相关方面沟通，会尽快给业主一个答复。

　　税费代收被指“自作多情”

　　除了电费，王女士对于该公寓一系列的费用代收也表示不满。在那份缴费明细单上，记者看到代收项目涉及住宅专项维修资金、契税及每户200元的产权代办费。

　　王女士说：“这些事儿我们自己就可以到办事窗口办理，其实并不需要代办。另外，把这些契税和维修资金交给物业我们也不放心。可实际情况是，要是不把这些税费交给物业公司，业主就领不到钥匙，无法装修入住。不仅如此，依据交房通知上的要求，在这个月内没有办完交房手续的业主，超期后还要承担交房费用总额日千分之三的滞纳金。”

　　对于王女士这一肚子的委屈，物业公司工作人员回应：这笔钱他们是代开发企业收取的，物业用业主缴费的收据才能领回钥匙发给业主。代办也可以为业主省去不少精力和时间。如果业主对此有异议，建议向项目开发商销售前台反馈。

　　针对公共维修资金以及契税的代收问题，内蒙古12366纳税服务热线以及昆区税务部门的工作人员均表示，在税务机关没有委托契税代缴的情况下，应由个人直接缴税至税务部门的营业窗口，相关企业的违规收费行为属于乱收费。而市房产市场检查服务中心工作人员也明确表示，不允许开发商代收房屋维修资金，工作人员会尽快约谈相关企业停止违规行为。

　　自收房通知下来后，王女士曾几次就相关问题拨打开发企业的办公电话，但始终无人接听。记者也通过物业等渠道尝试与开发企业相关负责人员沟通此事，暂无果。王女士说，11日下午，有业主传来消息，称项目开发企业松口称业主个人可以自行缴纳房屋维修资金了，并表示会尽快前往办理。

　　记者还得知，青山区电力部门相关人员目前已经接到森林春天业主关于被收取高价电费的举报，表示该项目用电为建设投资期间的临时用电，目前项目建设基本结束，电力部门正在要求相关单位对临时用电进行销户处理，之后办理正式用电。业主们反映的不合理电费问题是违规的，工作人员会要求企业按照供电部门规定的商用电价标准来执行收费。“近日我们会给相关企业下发整改通知，要求企业按照正常商用电标准规范电价，若企业逾期未整改，下一步还将作出停电处置。”电力部门工作人员表示。(记者 霍晓霞)