近期有消费者致电本报新闻热线反映，内蒙古小哥出行汽车租赁有限公司(以下简称小哥出行)官方客服热线无人接听，办公地点也已无人办公，想退1000元押金却不知道该找谁。

　　“4月16日，我在‘小哥出行’客户端提交了退押金申请，20个工作日后联系客服，客服表示，系统显示已退款，但我并未收到退款，该客服解释账户公对私转账慢，需要等待。”消费者张女士的押金至今未退。

　　5月17日，张女士再次拨打客服电话，但此时已无人接听。截至昨日，张女士共拨打40多个客服电话，但一直是无人接听状态。据了解，未退还押金的消费者成立了微信群，目前群内有近百名成员。

　　消费者王先生最后一次使用共享汽车是5月1日，当时他登陆客户端，界面显示呼市共有100多辆共享汽车。5月18日，王先生打开“小哥出行”客户端发现，呼市只有三四辆共享汽车。当时他拨打客服电话，无人接听，查询“小哥出行”官方微博发现，已经多日没有动态更新。

　　小哥出行成立于2017年11月15日，法定代表人为胡某，在工商部门注册的公司地址为内蒙古自治区呼和浩特市新城区成吉思汗东街与科尔沁北路交会处大学科技园1号楼501室。

　　昨日上午，记者来到该公司注册的地址，并未找到小哥出行，只有一家科技公司，该公司工作人员表示，这里没有“小哥出行”。

　　记者通过114查询得知，该公司的登记地址为呼和浩特市海拉尔东街东方银座3-15北户，登记的业务部电话无人接听。随后，记者来到海拉尔东街东方银座3号楼15层，这里锁着门，透过玻璃可以看到，这里曾经是小哥出行的办公场所。据同楼层的一家公司的员工介绍，小哥出行的工作人员自5月初就陆陆续续没人来办公了，偶尔会看到有过来取东西的。

　　该办公楼物业内蒙古嘉泰物业服务有限公司工作人员介绍，小哥出行没有欠费情况，当记者表示希望得到小哥出行方相关工作人员的联系方式时，工作人员称不能私自提供业主联系方式。

　　呼和浩特市场监督管理局投诉科一工作人员接受采访时表示，已经多次接到消费者对小哥出行的举报投诉，作为要情已经通报至新城区市场监督管理局，建议记者两天后再联系新城区市场监督管理局询问受理进展。

　　关于此事的进展，本报将继续关注。(实习记者 陈雅娜)