“上车第一眼就看到这个,不用担心坐错车了,这个公交师傅太有心了。”近日,乘坐K5路的乘客为公交K5路驾驶员赵晶的贴心举措纷纷点赞。
23日,记者从水岸小镇乘坐K5路037号公交车,看到了这张手绘的K5路临时绕行图。呼和浩特晚报记者看到,除了按方向行驶的行车路线图,每个站点都详细写出了站点全称,手绘的绕行图上还进行了温馨提示:“特别注意,金川工大校区在旺地华府下车……”配上两个可爱的笑脸“^_"”,让人倍感亲切。
驾驶员赵晶告诉呼和浩特晚报记者,由于道路施工围挡,造成公交线路临时改线,为方便乘客出行,每次K5路公交车发生线路变更,她都会手绘一张临时绕行图,让乘客能一目了然公交线路绕行情况。
除了手绘的线路图之外,赵晶的车上可以说是处处都能看到她的用心。
记者看到,赵晶驾驶的K5路037号车打造成了党建车厢,并在车上配备了便民袋,袋内有急救药品、口罩、纸巾、镜子等物品,方便乘客不时之需;不仅如此,她贴在车窗边上的“疑难字”小便签,也让乘客在乘车之余享受到一些别致的小乐趣。呼和浩特晚报记者了解到,在工作中,赵晶长期坚持口语服务,跑一天车下来嗓子经常沙哑,她认真细心的工作态度给乘客留下了深刻的印象。
“该车司机每一站都会口头报站,为细心的司机点赞。金川乘客祝一帆风顺。”“每天乘坐K5路公交车上班,司机师父每天一句‘早上好’好温暖。”赵晶车上的留言本上,默默记录下了乘客对她的感谢和认可。(记者 苏日娜)