春节期间，气温下降，首府地区共接到供热投诉电话217起。

　　据了解，春节期间，根据供热投诉平台数据的统计整理，共接到投诉电话217起。其中，投诉供热质量不达标173起，主要集中在科林城发热力公司供热区域内，占总投诉的41.6%，投诉富泰热力公司的17.3%，投诉城发热力公司的8.7%。另外，投诉停热的41起，春节期间，出现了因突然断电致使锅炉汽化、热力站被自来水淹，特别是因管网老化突然爆管跑水等10余起突发事件，影响了正常供热，甚至造成个别区域临时停热。相关热力公司根据出现的问题，按照预案采取了应急措施进行处理和抢修，在最短的时间内恢复了正常供热。同时，通过供热投诉平台将出现的问题和处理进展情况及时向相关热用户进行了通知和反馈。　(记者 牛天甲)