在创先争优活动中,乌审旗旅游局紧抓学习教育、项目建设、行业管理、宣传推介、乡村旅游等各项基础性工作,切实将创先争优融入到旅游业发展的每一个环节,确保旅游事业健康快速发展。
一是抓学习教育提升能力素质。在自主中学习,乌审旗旅游局机关干部、旅游行业部门负责人深入学习业务知识、市场经济理论、市旗有关政策和会议精神,做到深刻领会,认真贯彻,以增强为民服务意识,加强自身建设水平。在考察中学习,旅游行业负责人赴自治区东部盟市、陕西、宁夏、大连、上海、山东等地考察学习,细心查看当地旅游产业的典型做法,寻求新启示,开创新思路。在实践中学习,定期组织专家和行业负责人通过研讨会、座谈会等方式,彼此交流工作经验,研究总结符合该旗实际的旅游产业发展模式。2011年,机关内部组织学习20余次,旅游系统党总支组织集中教育培训4次,举办传达各种会议精神及生态文明等专题讲座10多次。
二是加大项目建设提升发展潜力。该旗紧紧把握旅游产业发展的核心,突出规划引领作用,狠抓项目建设,提升现有产品档次,开发旅游精品,配套完善旅游六要素。目前,巴图湾北岸高端休闲度假区总策划、详规投资2000万元正在组织编制;萨拉乌苏宾馆、窑洞宾馆改造装修,景区绿化、亮化、水冲式厕所,标识标牌等基础设施建设工程完成投资2130万元;沙海生态农庄投资4000万元已完成对征地、环湖公路、绿化、水域整修、安全围栏工程的建设;巴音淖尔草原总体规划征地等项目投资3000万元;总投资1亿元的中天丽府酒店附属工程全部完工;蒙清园生态酒店投资9000万元建成开业;东方明珠国际大酒店投资1.5亿元建成开业;乌审国际饭店投资1.5亿元改造装修工程即将竣工。各大项目的建设进一步完善了乌审旗旅游软硬件设施,真正将“服务创先,品质争优”落到实处。
三是强化行业管理提升旅游环境。在抓行业管理中,旗旅游局联合旗人口转移办、旗安监局在旗宏远职业技术学校举办了全旗旅游安全生产培训班,各旅游企业负责人及旅游局全体干部职工共80多人参加了培训;聘请资深专家对全旗规模以上酒店中层管理者及服务员、各旅游景区和星级牧家乐从业人员进行为期半个月的技能培训,培训从业人员近500人;组织各星级酒店参加大连民族学院高层管理培训班,切实提高旅游从业人员的个人素质和专业技术,夯实乌审旅游软实力,为来乌审游客提供优质旅游环境;成立旅游执法大队,配备旅游执法车1辆,专职执法人员3名,并在乌审电视台播放《关于开展整顿规范旅游市场专项行动的通知》,定期开展安全生产隐患大排查、大整治,狠抓旅游安全监管工作,加强旅游服务市场整治与督查,加大旅游投诉案件查处力度,确保给游客提供一个绿色、安全、和谐的旅游环境。
四是加强宣传推介提升产品知名度。该旗旅游局坚持采取“走出去、请进来”的发展模式,全面强化宣传推介。组织旗内9家旅游企业参加“5.19中国首个旅游日—2011鄂尔多斯主题宣传活动”,设立宣传台,发放宣传资料2万余份,赠送免费门票1万张,总价值50万元;组织各旅游企业参加了鄂尔多斯市第四届旅游饭店服务技能大赛;组织各旅游企业负责人赴自治区东部盟市考察学习;发动各旅游企业参加“陕西省第四届金秋旅游节”;组织各旅游企业参加了第二届中国西部旅游产业博览会和第七届成吉思汗旅游文化周等宣传活动;走进西安世界园艺博览会,大力度宣传推介乌审旅游。通过加大宣传力度,增加景区渗透力,打开客源市场,吸引更多的游客来乌审观光旅游,提高乌审旅游品牌的影响力和知名度。
五是做优乡村旅游提升产业竞争优势。积极开展自治区休闲农牧业和乡村牧区的旅游示范旗(县)创建工作和农牧家乐评星晋级工作,促使乡村旅游成为黄金周、小长假、双休日的主打品牌和乌审旅游新的经济增长点。活动中,该旗被自治区农牧业厅、自治区旅游局评为“自治区休闲农牧业与乡村牧区旅游示范旗(县)”。目前,全旗拥有农牧家乐经营户120多户,规模以上户子达56户,星级农牧家乐发展到21户,新评定星级农牧家乐10户,新改造提升5户,新增农牧家乐10户,解决农牧区剩余劳动力就业700多人,全旗乡村旅游点接待游客20余万人次,乡村旅游综合收入达到2000多万元,户均创收8万多元。十斤半牧家乐被市旅游局评为市级“牧家乐接待户”;沙沙滩生态庄园被评为自治区首批四星级农家乐,庄园负责人代表鄂尔多斯市在全区农牧林家庭旅游现场会交流经营经验。(李瑞芳 雷明东)