智慧城市、魅力草原系列报道

　　　移动信息化春雨润民生——来自中国移动内蒙古兴安分公司的报道(二)

　　“好雨知时节”。入夏以来，兴安盟迎来多场喜雨，为久旱的大地带来丰收的希望。在以农牧业为支柱产业的兴安盟大地上，信息化正如这场恰逢其时的春雨，给当地教育、医疗等与民生息息相关的行业提供了无限生机与活力。

　　兰哈达镇卫生院护士长葛玉超正在进行“毒胶囊”例行检查。

　　5月23日，记者一行先后深入乌兰浩特市乌兰哈达镇卫生院、兴安盟人口计生局、乌兰浩特市八中等地探访信息化推进足迹，深切感受信息化给民生领域带来的多彩魅力。

　　医疗信息化惠泽千万家

　　兴安盟目前有44万余名育龄妇女，占全盟总人口的近30%。专门针对这个人群开展工作的兴安盟人口计生局在工作人员、经费相对匮乏的情况下，2009年就已经建成了信息化平台，但并未有效解决这些难题。

　　了解到这一情况后，中国移动内蒙古兴安分公司主动与兴安盟人口计生局沟通协调，为其进行了短信平台的优化与升级，拓展了功能，协助其录入育龄妇女数据库，并对一线人员进行了操作维护培训。目前，这套系统正在为兴安盟的44万育龄妇女提供着优质贴心的服务。

　　居住在乌兰浩特市经贸综合楼、已经怀孕五个月的梅蕊脸上洋溢着幸福的笑容，谈起手机里的“短信老师”们，她赞不绝口：“自从我怀孕后，我就时常收到这些生育政策和生育知识短信，通过它们我才逐渐了解到原来生孩子还有这么多事需要注意。我爱人平时工作忙，是这些‘短信老师’们告诉我什么时候应该做什么运动、补充什么营养。”

　　梅蕊所说的“短信老师”，其实是中国移动和兴安盟人口计生局联合打造的“育龄妇女服务互动平台”，该平台搜集全盟育龄妇女的所有数据，并分类服务，定期向不同阶段的育龄妇女发送短信，并接受育龄妇女短信咨询。

　　乌兰浩特市居民梅蕊展示收到的孕期常识短信

　　“前段时间，我感觉到腿有点抽筋，我尝试着向该平台发送了一条咨询短信，平台很快对我的情况进行分析，给出了可靠的指导意见，建议我通过食补补充钙质，多喝牛奶，打消了我的顾虑。”梅蕊告诉记者。

　　兴安盟人口计生局上线中国移动短信平台后， “准妈妈”们得到了专家的专业指导和贴心帮助。兴安盟人口计生局宣教科科长霍明华告诉记者，这套短信平台的交互模块收到“疑难短信”后，就会分别由政法人员或主治医师、专家组给出准确、权威的答复。

　　办公信息化助推政务智能化

　　信息化在兴安盟医疗卫生系统帮市民搭建起一道顺畅的沟通桥的同时，也通过办公信息化实现了工作效率的提升，帮助兴安盟医疗卫生系统实现了政务智能化。

　　在乌兰浩特市乌兰哈达镇卫生院，护士长葛玉超向记者展示了中国移动内蒙古兴安分公司为其搭建的移动办公综合信息化平台。她深有感触地说：“以前，送文件，要坐18路公交车再倒两趟车，才能将文件送到市卫生局，来回至少需要一个半小时，自从有了这个平台之后，轻点鼠标，几分钟就可以完成以前一个半小时才能完成的工作。在‘毒胶囊’事件中，这套移动办公系统发挥了巨大作用，它的及时、高效和无线连接等特性既保证了乌兰哈达镇卫生院能够在最短时间内将库存药品清查数据上报，也确保了其他地处偏远、缺乏网络设施的医疗单位能够依靠中国移动的无线通信网络上报各类数据报表。”

　　据了解，乌兰浩特市卫生局系统内部在进行信息化改革之前，虽然已普遍使用计算机进行文字处理和信息管理，但还没有建立起办公自动化系统。平时，卫生局内的公告、公文下达还是以传统的纸制方式进行，卫生局系统内部甚至都没有自己的邮件系统，发送信件大都还以传统方式流转。

　　“由于各类信息往来不畅，过去往往需要同时向全盟80多个社区、医院和卫生院进行电话通知。辖下最远的卫生院距离市卫生局100多公里，报送一次公文，甚至要耗费半天的时间。”乌兰浩特市卫生局副局长方玉权说。

　　中国移动内蒙古兴安分公司在了解卫生局的信息化需求之后，针对卫生局的实际情况，为其量身定制了一套移动办公系统综合解决方案。

　　目前，该系统已经覆盖乌兰浩特市卫生局及下辖的80多个社区和卫生服务站，市卫生系统内的红头文件通过移动办公系统流转，会议通知、公告等均可通过此系统方便快捷的下达到各下属单位，在节省了政府部门大量办公成本的同时，也推进了政府部门工作提速，塑造了开放高效的政府部门形象。

　　乌兰浩特市卫生局方面表示，未来将拓展与中国移动兴安分公司的信息化合作范围和深度，着力提高所辖的全部社区、医院和卫生服务站的信息化、智能化程度。