2013年10月15日，《北方新报》第8次百日追暖行动启动。在追暖行动的60多天里，记者多次深入到呼和浩特各小区和供热单位、供热监管等部门采访，对部分市民家中暖气不热的情况及首府供热工作中出现的热点问题进行了全方位报道。通过本报的报道，多个存在供暖问题的小区已恢复供暖，但仍有不少市民向本报供暖热线反映称自家暖气不达标。就这一情况，本报记者再一次进行了深入的采访……

　　金桥区域性暖气不热或将解决？

　　12月6日，本报刊发稿件《首府供暖近俩月一些居民仍挨冻》，稿件中对金桥多个小区供暖不达标，供热企业与热电厂各执一词一事进行了报道。12月20日前后，本报追暖热线多次接到金河湾、滨河湾、蒙昆烟厂小区、万豪长隆湾、新希望家园等多个小区居民对于暖气温度不达标一事的反映。

　　12月23日，记者来到了呼和浩特市金河湾小区，通过在小区内走访，记者了解到，金河湾小区从12月16日开始，供暖质量就不好。当日10时许，记者走进了该小区2号楼的刘先生家，此时，刘先生家温度计显示的室温为19摄氏度。在刘先生为记者拿出的采暖费缴纳发票上记者看到，该小区是呼和浩特市城发供热金桥分公司负责供暖。“现在温度也只是刚刚达标。一到晚上就冷得没法睡觉。”刘先生告诉记者。

　　10时30分许，记者又来到了蒙昆烟厂小区，该小区同样是呼和浩特市城发供热金桥分公司供暖。在该小区17号楼4单元的李女士家里，记者触摸地板发现，她家地热系统虽有些温度，但并不高。“白天的温度基本上在19~20摄氏度。但晚上很冷，就算盖上厚被子睡觉，鼻头也是冻得冰凉。”随后，记者又走访了新希望家园、滨河湾、鸿业家园等5个小区，这些小区均为呼和浩特市城发供热金桥分公司供暖，多数居民家中都存在温度不达标的情况。

　　就居民反映的暖气不热这一情况，12月24日，记者来到呼和浩特市城发供热公司金桥分公司(以下简称城发金桥分公司)，据该公司客户服务处处长薛钢介绍，从12月16日首府大幅度降温开始，城发金桥分公司的两部客户服务电话平均每天都能接到170余起居民关于暖气温度不达标的投诉，投诉涉及了金桥分公司所属供热范围内近30个小区。

　　“近期，我们所属的供暖区域出现了较大范围的暖气不达标情况。现在天气越来越冷了，但北方电力金桥热电厂(以下简称金桥热电厂)给我们所供的热源与之前天气还不算冷时是一样的，这就造成了实际供暖面积与供暖能力之间的缺口，天气越冷，缺口越大。就这个缺口问题，我们金桥分公司以及城发总公司在今年供暖季开始前就已经预见，并且一直都在与金桥热电厂就供暖缺口一事进行沟通，但尚无结果。目前，市政府已经介入此事。现在我们只能是将有限的供热量平均分配到我们所覆盖的供热区域。”薛钢告诉记者。

　　12月24日17时许，记者采访了呼和浩特市城发供热公司副总经理吴利勤，据他介绍，今年城发金桥分公司实际承担供热面积702万平方米，而之前金桥热电厂只提供不到600万平方米的供热量。“对于城发金桥分公司的供暖缺口，我们除了和金桥热电厂进行频繁的沟通外，城发内部也在积极的拿出各种方案去解决问题，但热源问题不解决，其他的辅助措施也都效果不大。”吴利勤告诉记者。

　　另据吴利勤介绍，12月23日上午，市政府、市公用事业管理局、市建委的相关领导及呼和浩特市城发供热公司的代表共同前往金桥热电厂就供暖缺口一事进行协商。“通过协商，我们初步商讨出了一个方案，即金桥热电厂在本供暖季为我们提供足以保证702万平方米面积正常供热的供热量，而不是按照先前所说的热量定额供给，我们会完全按照所输出热量付给金桥热电厂相应费用，但目前这个方案还没有最终确定。从24日15时开始，金桥热电厂输送的出水温度已从以前的80度提升到了85度，输水流量有所增加。按照目前的室外温度来看，这个数据是可以保证居民的正常采暖的。”吴利勤告诉记者。

　　12月25日上午，记者从北方联合电力金桥热电厂政工部了解到，金桥热电厂目前的最大供热能力为700万平方米，为了应对居民所反映暖气不热的情况，金桥热电厂在供热能力范围内尽力调整。进入供热期以来，金桥热电厂实时地调整供水流量(范围是4600吨/小时~4900吨/小时)等参数，以满足最大供热负荷。当记者问及居民家暖气不达标的根本原因时，金桥热电厂运行部部长高宇表示：“我厂目前接带供热面积最大能力约700万平米，按照城发公司为我厂提供的供热面积数据来看，去年和今年的供热面积是相同的，但去年室外温度较今年偏低2摄氏度，去年同期供热量较今年少11万吉焦，仍然取得了很好的供热效果。在供热量增加、供热面积不变的情况下，本年度的供热效果应该比去年好。如果只是一味地增加实际供热面积，必然会导致用户供热效果下降。”

　　12月25日，记者再次回访了金河湾、滨河湾、蒙昆烟厂小区、万豪长隆湾、新希望家园等小区。目前，这些小区的供暖质量有所改善，但效果并不是特别明显。