服务群众从自身做起

　　在领导眼中，雷文兵工作认真，善于思考，创建了社区流动人口管理办公室，使所分管的工作走在了市局各派出所前列，受到了上级领导的充分肯定。在办案作风方面，雷文兵力争有所作为、而不乱作为，要求下属做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做。2013年11月15日下午，中山西路派出所接到一名群众报警求助称：她在中国银行满达商城营业部的取款机里发现了6000元。原来，在这名群众之前，有一名取款的群众取完钱后忘记拔卡就离开了，她进来后不明情况，一试机器里就退出了6000元现金。由于找不到失主，便来报警求助。接到报警后，身为副所长雷文兵亲自带领值班民警积极协调银行查找卡主人，经过3个小时的努力，终于找到了卡的主人，并把现金和卡交到了她手里。

　　2013年12月23日21时许，一名的哥来到中山西路派出所求助称：他搭载了一名深度醉酒者，好似昏迷了，不知怎么处理，就来到派出所求助。见此情况，当时正在值班的雷文兵赶紧把这名醉酒者送往医院，有从他的手机里翻出家属电话，及时通知了其家属。经了解，这名醉酒者在饮酒前，食用过青霉素药物，系药物中毒。但是，因为抢救及时，挽回了生命。醉酒者家属握住雷文兵的手不住地表示感谢。这样的事，发生在雷文兵身上还有很多，雷文兵说，老百姓的事无大事，一定要把老百姓的每一件事当成大事来办。