服务群众从自身做起
在领导眼中,雷文兵工作认真,善于思考,创建了社区流动人口管理办公室,使所分管的工作走在了市局各派出所前列,受到了上级领导的充分肯定。在办案作风方面,雷文兵力争有所作为、而不乱作为,要求下属做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做。2013年11月15日下午,中山西路派出所接到一名群众报警求助称:她在中国银行满达商城营业部的取款机里发现了6000元。原来,在这名群众之前,有一名取款的群众取完钱后忘记拔卡就离开了,她进来后不明情况,一试机器里就退出了6000元现金。由于找不到失主,便来报警求助。接到报警后,身为副所长雷文兵亲自带领值班民警积极协调银行查找卡主人,经过3个小时的努力,终于找到了卡的主人,并把现金和卡交到了她手里。
2013年12月23日21时许,一名的哥来到中山西路派出所求助称:他搭载了一名深度醉酒者,好似昏迷了,不知怎么处理,就来到派出所求助。见此情况,当时正在值班的雷文兵赶紧把这名醉酒者送往医院,有从他的手机里翻出家属电话,及时通知了其家属。经了解,这名醉酒者在饮酒前,食用过青霉素药物,系药物中毒。但是,因为抢救及时,挽回了生命。醉酒者家属握住雷文兵的手不住地表示感谢。这样的事,发生在雷文兵身上还有很多,雷文兵说,老百姓的事无大事,一定要把老百姓的每一件事当成大事来办。