本网讯(记者王彤)最近几天,呼和浩特某广告公司职员小王每天一有空就打开内蒙古移动的官方微信,同事好奇地问:“这移动官方微信有啥好看的?”每每这时,小王就得意地拿指着自己的三星N9008V说:“看到没有,微信活动时5折抢的,整整便宜了2000多”同事的羡慕嫉妒恨顷刻间全部袭来。
原来,随着4G网络日益完善、客户日益增多,为有效提升4G服务水平,内蒙古移动全力构建微营销平台网络,为所有自营厅开通微信、微博公众平台,打造以自营厅为核心的区域客户互动圈,旨在全方位多角度满足客户需求。公众平台全部统一形象和标识,以时效性、实用性、关联性、多元性、互动性为原则,向粉丝们推介最新优惠政策、4G资费套餐和终端产品等内容,提升老客户服务价值的同时满足新客户需求。内蒙古移动还结合客户关注热点,随时汇编小常识、小故事在微营销平台上发布,让客户充分享受“最新优惠早知道”、“最新活动早参加”、“业务问题早解读”等特权。
在小王的带动下,如今他的同事们都加了移动的官方微信,时刻关注内蒙古移动的动态。据悉,微营销网络平台很受内蒙古客户青睐,粉丝量与日俱增。截至目前,仅内蒙古移动赤峰分公司的官方微信/微博粉丝就已经16000余户,自营厅微信/微博公众平台36个,关注用户超过20000户。