“和你一起，见证4G——走进移动•走近移动人”系列报道五

　　班组文化是企业文化的因子 班组文化点亮发展之路 

　　“班组就是企业最小的单元，就像是一枚钉子、一颗螺丝，哪里需要就钉到哪里，哪里需要就拧哪里。”鄂尔多斯移动分公司建设路区域经理张勇做了一个形象的比喻。

　　班级文化墙。

　　员工减压

　　鄂尔多斯移动分公司建设路片区的快乐加水吧。

　　本网鄂尔多斯讯(记者王彤)  “班组就是企业最小的单元，就像是一枚钉子、一颗螺丝，哪里需要就钉到哪里，哪里需要就拧哪里。”鄂尔多斯移动分公司建设路区域经理张勇做了一个形象的比喻。

　　“关心.包容心.进取心.感恩心”是我们四心班组的核心理念，我们班组是公司营销队伍中的一个分子，必须有謀于冲.勇于冲.敢于冲的精神。在前进的路上我们会遇到这样那样的困难，在大家集思广义下总能把困难克服。鄂尔多斯移动分公司建设路区域经理张勇为我们分享了发生他的班组点点滴滴小故事。

　　3月12日是片区吕改的生日。大家一早就计划下班给她一个惊喜，大家都买好了礼物和平时一样上班。下班了吕改还没有想起今天是她的生日，就在快要下班的时候，大家点起了蜡烛一起唱起了生日歌，这时吕改才知道今天是她的生日，吕改感动的说有你们真好！得到他人的的关爱是一种幸福，关爱他人更是一种美德。

　　片区有一员工脾气不好，本员工有时候会因为一点小事而发脾气，有一次片长让本员工去回访一位客户，可本员工自己手上还有事情没有做完，就说自己不去，片长让他合理安排时间去做每一件事，他就很生气，片区也不高兴认为自己管理不了他不想让他继续在自己片区工作，但后来冷静的想想人都有心情不好的时候，大家都是同事忍忍也就过去了，学会宽容别人，就是学会善待自己。怨恨只能永远让我们的心灵生活在黑暗之中；而宽容，却能让我们的心灵获得自由，获得解放。

　　为了让班组文化动起来，内蒙古移动公司不论是在营业厅的前台布置上还是在后台文化的建设上，都花了颇多心思。在建设路片区的墙上，工作中的精彩瞬间让所有的人都能感受到那些工作中的精彩，激励他们把微笑服务进行下去。别具一格的员工加水站，成为员工真正的交流平台，让每个员工都充满力量。

　　公园路片区的墙报在激励团队的同时，也使得全体员工积极主动地面对生活并全身心地投入到工作中。一块块小小的墙报记录着员工成长的点滴感悟，记录着工作和服务的心得体会，大家在亲自动手办刊的同时获得了许多新的知识和力量，也将快乐的心情传递给每一位前来办理业务的用户。

　　内蒙古移动公司各班组在不断发展中形成各具亮点的班组文化，他们通过班组文化的落地，实现了把挂在墙上、说在嘴上的标语和口号变成不折不扣的真实行动，有效地提升了企业的凝聚力和员工的创造力，以此推动企业的持续创新和发展。

　　有人说，文化是企业的灵魂，个体员工的集合则构建起企业的血肉。当优秀的企业文化渗透进每位员工的内心，蓬勃生机的参天大树必定会呈现在眼前。

　　在集团公司新跨越战略背景下，2009年内蒙古移动公司紧密结合当前形势，提出了“转型调整、深入推进、和谐发展”的三阶段发展规划，其中打造“卓越的人”是转型调整的集中体现和切实保障。顺应形势区公司制定了班组建设活动三年规划即“夯实基础--巩固提高--价值提升”。同时把班组建设工作视为新形势下提升企业执行力、推动企业和谐、健康发展的重要战略举措。使班组建设成为提升员工胜任力、团队凝聚力和企业执行力的重要抓手。

　　截止2013年7月公司共注册实体班组106个，注册人数708人。鄂尔多斯分公司人力资源部董颖告诉记者说。