新华保险内蒙古分公司成立十周年专题

　　新华保险内蒙古分公司：成立十年客户数量几何级增长，年度复合增长率56%

　　2004-2014，新华保险内蒙古分公司成立十年，客户数量呈现几何级增长，客户存量从2004年底的4918人增加到2014年的41万人，年度复合增长率56%。新华保险内蒙古分公司自始至终把创造极致客户体验作为客户服务的重中之重。全面启动了“以客户为中心”的战略转型，并初见成效。建立一整套以客户为中心的运营体系，创造领先服务品牌，致力为客户提供全面、优质的服务。坚持以“客户满意”为唯一评价标准，“固基础、促提升、求创新、谋转变”，逐步打造集中高效、协同共享的客户服务平台和以客户价值为核心的客户服务体系，致力于为广大客户提供水平更高、质量更好、体验更优的全方位、一体化服务。

　　新华保险内蒙古分公司坚持回归寿险保障本质，不断完善产品体系，满足内蒙古人民不同的保险需求，助力自治区社会保障体系的建设。推出各种具有不同需求的保障型产品，具有较强的保障功能、进一步突出保险保障的本质，并在此基础上增加理财、重疾、养老等功能，满足不同群体的民生需求。在保障不同客户群体本金安全的前提下，使资产保值增值，有效抵御通货膨胀，实现收益最大化，收益和保障双平衡。所有产品遵循“以客户为中心”经营服务理念，投保、保全方便灵活，理赔流程简化。