“在淘宝购物后收到一个自称卖家打来的电话,说由于系统升级,订单无法支付,要退款给我。”7月3日,呼市市民闫女士告诉记者,在听信了这通电话后,闫女士按照对方发来的网址链接输入了相关信息,十多分钟后,她的银行卡被扣款4000元。
据闫女士介绍,6月29日,她在淘宝网上用手机购买了一套汽车坐垫。当日下午18时左右,她突然接到一名自称是汽车坐垫商家的电话,对方称,由于支付宝正在升级,闫女士购买的汽车坐垫支付款失败,现在要全额退款,并称网上有公告。正当闫女士半信半疑时,闫女士收到了对方发来的网址链接。“对方告诉我,需要我输入银行卡卡号等相关信息后,才能把款退回账户,稍后闫女士可以重新付款。”闫女士说,因为对方能准确说出她购买的东西,并知道她是当天付的款,所以她就信了。随后,闫女士按照对方的要求一步步操作,却不知道自己已经掉入了骗子设计好的圈套。
闫女士说,大约十多分钟后,闫女士的手机便开始接二连三地接到验证码,而店家又要求闫女士将验证码一一发了过去。在完成操作后对方便挂断了电话,闫女士细想了下,感觉有些不对劲,想再向对方确认时,对方手机已经关机。
7月3日,闫女士所住辖区派出所民警告诉记者,“消费者如接到类似电话后,一定要先联系淘宝官方客服,先确认信息真假。”该民警说,遇到类似的电话或短信,一定要提高警惕,切莫透露自己的银行卡、支付宝等相关个人信息。(记者 刘芳 通讯员 李拥军)