10月15日上午，记者跟随呼和浩特市供热办的工作人员来到位于呼和浩特市第34中学的中燃34中热力站了解情况。记者在现场见到了呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司项目部负责人兼供热中心主任李部长。据李部长介绍，中燃公司负责市区内所有“煤改气”锅炉项目改造，今年计划改造68座燃煤锅炉。10月14日，已有14座燃煤锅炉经改造后投入运营，并且已经点火。按照公司要求，昨日总共有20座锅炉点火。预计17日，所有涉及给居民楼供热的“煤改气”锅炉都能点火。由于今年是首府大面积实施“煤改气”工程的第一年，工程涉及锅炉量比较多，工期要求紧、工程质量要求严格、个别单位不愿配合等原因，导致延迟供热。为了安全起见，现在部分锅炉房一边供热，一边进行土建施工。另外，李部长解释，现在公司要求下属各热力站一边供热，一边实施土建工程的收尾工作，保证给居民及时送热。

　　欠费停暖问题是历年采暖期市民反映最多的问题。由于许多老旧小区不具备单户控暖的硬件条件，用户拖欠采暖费严重，催缴采暖费收效甚微，有的热力公司便会采用“连坐”式的方法逼迫居民缴费。部分居民欠费，整个单元甚至整栋楼停暖，导致许多交了采暖费的居民也无法享受供热。本报也对此类问题多次进行过报道。记者从呼和浩特市公用事业管理局了解到，今年，各供热企业不得以清欠历年欠费或个别户不缴费为由，停止对其他用户的正常供热。如果实在存在热费拖欠问题的，供热企业要先行保障供热，再通过媒体公布或诉讼方式予以解决。不能因为个别人不交热费而给全楼停暖。

　　10月15日，记者来到迎春路民生小区。在居民赵女士家，一进屋记者感觉到家里很暖和。赵女士说：“我们一直担心15号不能正常供热。今天一早我摸摸暖气感觉热了，总算放心了。”

　　记者在采访中了解到，为民生小区提供热源的工行干校锅炉房9月30在市政府的协调下被富泰热力新华东街供热分公司接管。接管后，富泰热力的工作人员到现场查看了锅炉房情况。在打压试水后发现锅炉四处跑水，根本不能正常运行。富泰热力新华东街分公司李经理告诉记者：“由于时间关系，今年工行干校锅炉房无法并入大网。9月30日我们接管后，发现这里的4台锅炉中2台是1988年的、1台是1989年的，1台是1996年的，基本到了使用寿命，存在的问题多，时间紧任务重，为了不影响居民的正常供热，我们的维修人员白天晚上加班加点半个月，对二次管网、锅炉主体、辅机、电气、水处理系统抢修，现在锅炉房4个锅炉已经抢修好两台，确保15日能正常为居民供热。另外两台还在抢修中。由于机组设置问题，这4台共32吨的锅炉只能用16吨，按照正常情况16吨锅炉只能提供9万多平方米热源，目前该锅炉房供热面积为11.7万平方米，已经超负荷运转。”

　　随后，记者来到该锅炉房，看到这里的工作人员还在加紧抢修锅炉，两台10吨、6吨的锅炉已经正常运行。

　　赵女士说：“我是2008年入住民生小区，前几年冬天家里很冷，原因就是锅炉经常出现故障。特别是最冷的那些日子，锅炉坏得更勤。今年十一期间小区贴出通知，我们已经被富泰热力接管，居民非常高兴，能够并入富泰供热大网，我们的取暖就有保障了。”（记者 石尧 陈玲 李元 周波）