原标题:呼市供暖3日居民家中冷热不均
10月17日,呼市今冬供热期已进入第三天。当日,记者走访了呼市多个小区,了解到许多居民家里的暖气都已有热度,但仍有部分居民家的暖气冷冰冰的。
旧网未改造没法加压
“我们小区14号晚上就开始供暖了,供暖一直挺及时。就是不知为何,外面的温度越冷我家的暖气就越不给力。”回民区步行街北口五金宿舍楼的邸女士边说边摸了一下暖气片,“你摸一下,温温的。”
对于该小区供暖不热的问题,祥和供暖有限公司的工作人员解释说,这是一个老旧小区,旧网改造和外墙保温都没有做,所以即使在三九天,也没法加压供暖。
二次管网跑水造成不热
在回民区中山西路海亮广场也有市民反映供暖后效果很差。“这地板拔凉拔凉的。现在天气还不算冷,就怕天冷了还这样,那可要挨冻了。”海亮广场C座9楼的一个摄影工作室的工作人员小庞无奈地说。
供暖了却似没暖气?呼市供热办监察队队长孔海平说:“海亮广场区域的供热由于今年分散锅炉房拆并整合后实行了统一集中供热,管网压力增大,出现了二次管网破裂跑水,导致区域内居民用户不能全部升温,现在供热公司正在及时抢修。”
新的燃气锅炉还在调试
在玉泉区清泉街社区民和花园小区内,几位居民正在晒太阳聊天。“家里冷得不行,暖气管子一点温度都没有,室内还不如外面暖和。”83岁的刘桂荣对记者说。
记者走访了该区域的供热单位,大东园街供暖分公司副经理景文英向记者解释,由于今年呼市富泰热力公司进行煤改气管网改造,新的燃气锅炉在安装调试过程中需要缓慢升温,炉温要从100摄氏度向200摄氏度和350摄氏度依次过度,然后开始高温煮炉阶段去除炉内杂质。她说:“由于燃气锅炉供热有严格的技术要求,不能直接高温烧炉,否则会对设备产生破坏。我们正在加班加点施工安装调试,今晚2号锅炉已经投入使用,明天早晨1号锅炉将开始工作,如无意外情况,第3台锅炉也将于明晚开始工作,预计1周后可以正常供暖。我们争取一次都弄好,保证供热合格率达到98%以上,给居民一个温暖的冬天。”
金桥热电新增供热管网正在施工中金桥开发区传媒小区的刘女士说,前几天供热企业就在小区里贴出了注水通知,至今家里还没有供上暖,不知暖气什么时候才能热起来。
随后,记者陆续走访了金桥滨河湾、黄金海岸等小区的居民家,至今都还没有供暖。记者拨通呼市城发供热公司供暖投诉热线961655和调度专线2696571,工作人员解释说,因电厂增加了新热用户,金桥热电厂正在进行新增供热管网施工,将供热泵暂时停了,力争10月18日下午完成施工。管道接好后,热源向各个换热站供给,在三四十公里的供热主管道循环一个周期大概需要20个小时左右,各个小区的居民家中暖气会逐渐升温。
以清缴欠费为由不供暖
尽管呼和浩特市公用事业管理局已下发通知,要求各供热企业不得以清欠历年欠费为由,停止对其他用户的正常供热。但记者走访中发现仍有一些小区因此没有供热。
赛罕区东苑小区居民反映家中的暖气自供暖以来一直不热。居民们多次到城发供热有限责任公司询问缘由后得知,由于小区开发商欠城发供热企业入网费300多万元,城发公司采取限制供暖的办法来促使开发商补足欠款。
对此,呼市公共事业管理局办公室主任云俊义说,对于长久拖欠热费的住户供不供暖成了难题,他们将专门召开协调会,要求供热公司先保障供暖,再通过其他方法来解决欠费问题。
未按时供暖的4个主要原因
记者从呼市供热办了解到,截至10月17日上午9时,全市仍有450万平方米未供热。孔海平介绍,未供热面积的主要原因,一是由于燃煤锅炉房燃气化改造正在进行燃气管网连接和燃气通气工作,涉及未供面积343.8万平方米。二是供热大网切换影响按时供热,涉及未供面积90万平方米。三是分散锅炉房拆并整合及分户改造工程未完成影响供热,涉及未供面积7.2万平方米。四是锅炉设备和管网的抢修工作未完成影响正常供热,涉及未供面积9万平方米。
截至16日16时,呼市供热办共接到供热投诉和咨询电话418起,投诉内容主要是供热单位未按时供热。
孔海平表示,对于延期供热的用户,供热单位应按实际供热天数收取用户的取暖费。呼市公用局、供热办将全力协助中燃公司进行燃气化改造、燃气管网连接及燃气接通工作,加班加点,在最短时间内完成点火,尽快供热。(记者 贾永强 皇甫秀玲 施佳丽 钱曙光)