牙克石市根据问题的不同性质和复杂程度，建立不同层级的集体会商制度。市领导和责任单位及相关部门对信访事项联合会诊，分析问题症结，研究解决思路和方案。

　　对涉及土地确权和棚户区改造等突出信访问题，该市组织了由市政府主要领导任组长的多个专项工作组，集中力量梳理和推进，让惠民政策不打折扣、落到实处。

　　该市各镇及街道办事处也积极转换工作思路，跳出信访抓信访。绰河源镇绰尔、苏格河等地居民多年来长期利用林地内草场放养牲畜，国家实施“天保工程”后，林地区属矛盾日益突出，致使部分农牧民的生产、生活受到严重影响，为此当地居民先后9次共计892人上访，要求解决饲养牲畜所需牧草问题。为此，镇党委、政府多次与林业部门协商，同时立足镇域经济一体化和资源共享，本着既要尊重林权证的法律地位又能在林权范围内划出部分草场的原则，调解双方矛盾。在重新调剂耕地规划时，林业部门主动划出一部分土地交给当地群众使用，使矛盾得以化解。(记者 刘玉荣)