为了给满洲里市市民提供更优质的服务，满洲里市社保局在市社保大厅设置人力资源和社会保障自助服务一体机，有效缓解了业务服务窗口的压力，缩短了办事时间，提高了工作效率。

　　据该大厅负责人介绍，自助服务终端机的主要功能有：社保参保缴费情况和待遇发放情况的查询，社保卡申办状态和消费信息的查询，人社业务的政策法规、业务指南等方面的查询，可打印社保缴费对账单等。

　　办事群众可通过扫描身份证、插入社保卡、指纹认证三种方式进入个人社保界面，不到一分钟就可查询到自己的缴费记录和其他相关信息。有了自助服务一体机，实现了人力资源和社会保障公共服务多样化、简便化、标准化的目标。

　　自助服务一体机为群众提供了全新的经办窗口，不再受时间和空间约束，为社会公众提供全天候的“统一”服务。此设施的安置为参保群众开通了社会保险业务经办的“绿色通道”，实现了便捷地办理社保相关业务，切实为百姓解决了长时间排队的困扰。