建立了社会稳定预警机制，实行重大事项社会稳定风险评估制度，形成了主要领导亲自抓、分管领导重点抓、职能部门具体抓、一级抓一级、层层抓落实的工作机制。严格执行信访责任制，加大信访隐患排查调处力度。落实党政班子成员信访接待制度和包村包片信访责任制，认真接待群众来信来访，对信访案件不推、不拖、不躲、不靠，做到件件有着落，事事有结果。认真开展矛盾纠纷大排查大化解活动，对排查出的信访隐患建立台账，实行包案负责制，按照谁包片、谁负责的原则，努力化解矛盾，有效减少了越级上访和多次上访。全年共排查各类矛盾和信访隐患153件，成功化解147件。