杨桂花是谁？救助站是干啥的？

　　走进呼和浩特市救助管理站，你就会立刻感觉到这真是一个特殊的工作群体，杨桂花就是这里的一个普通职工。岗位很普通，但他的事迹却让人感叹唏嘘。

　　24年的爱心守望

　　杨桂花，从22岁起就来到了这里，在一个单调、脏乱的岗位坚守了24年。24年，对人生来说，并不短暂。24年，每天面对着生活无着的女性流浪乞讨人员，为她们提供贴心服务，把自己真诚的爱心全部献给了这个困难群体；24年，她帮助被拐卖的怀孕妇女顺利生产，她精心照料癫痫病患者，她为精神病患者的心灵疗伤，她帮智障和老年痴呆人员洗衣喂饭……具体人、具体细节，她也记不清有多少；日复一日，年复一年，都是在这些人的周围度过的。千万不要认为这些弱势无助的人员好应付，为他们服务，不被理解、不被接受，甚至挨打挨骂也是家常便饭。这需要耐力，更需要出自心灵深处的爱的奉献。

　　1991年，杨桂花来到呼和浩特救助管理站。一踏上工作岗位，对于一个干净爱美的姑娘来说，如何面对那些陌生的工作对象——满身散发刺鼻气味的流浪乞讨者、目光呆滞的智障人员、大喊大叫的精神病人……跨过这道坎，需要觉悟，更需要勇气。有几次，她想找领导要求调岗，但当时女值班员紧缺，她的愿望没有实现。“只能咬着牙坚持。”这一坚持就是24年。一路走来，她不仅表现出了极大的耐心，而且还学会了多种服务技能，成为救助站的“多面手”。贴心服务、助产护理、心灵疗伤、洗衣喂饭、急救患者，等等，她都有一套成型的办法。24年站在一个岗位上，在枯燥、劳累、脏乱中渡过。登记、洗澡、打水、送饭、谈心……她用自己的超强耐力温暖了一批又一批特殊群体。

　　24年的爱心守望，随着与受助人员的密切接触，杨桂花对这些特殊困难者有了更深的认识，渐渐地从刚开始的害怕、厌烦转变为同情和关爱。她深深意识到，救助弱势，行的是国家民族的大义，付出的是社会主义精神文明的大爱，自己的行为，就是党和人民对弱势群体的关怀，自己的坚守，就是一个民族的文明取向。只有这样的高度自觉，才成就了她受到全社会尊敬的高大形象。