“三亮”即亮标准、亮身份、亮承诺，“三提”即提升服务能力、提升服务效率、提升服务水平，“三比”即比技能、比作风、比业绩，“三评”即党员评议、群众评议、领导评议，“三创”即创岗位奉献先锋、创群众满意窗口单位和服务行业、创优质服务品牌。为确保此项工作取得实效，该局进一步完善服务功能，加强办税服务厅的硬件建设，做到服务职能、窗口设置、业务流程、服务制度、办税指南、标识字体等“八规范”；针对纳税窗口的工作实际，组织干部职工进行专题培训学习，以提高其业务素质和服务质量；积极深化“一站式”服务等。(驻站记者马旭明张鹏)