近年来，小区业主与物业公司之间的矛盾频见报端。4月9日，10日，本报分别刊发了《呼运A区3楼以上住户家常停水》、《赛罕区奈伦城市亮点小区：自行车禁入小区、业主保安起冲突》等文，一个是老旧小区没有物业，一个是业主嫌物业公司收费高服务不到位。

　　在呼和浩特市，像呼运小区、奈伦城市亮点小区这样有着类似事件的小区屡见不鲜。

　　对此，记者采访了自治区人大代表丁昆，他说，目前物业管理多数并不完善，服务质量不到位，服务内容比较单一。老旧小区多数没有物业，即使有所谓的物业，也是仅仅在门卫与保洁的层面上，其它事项根本得不到有效落实解决。因此集中的矛盾与问题日益突显出来：治安环境差、屋顶漏水、污水堵塞、供热纠纷、私搭乱建、毁坏绿地、侵占公共用地等。出现任何问题都没有任何一个部门或任何人落实解决。

　　“我建议首先制度上完善，各旗县区把设置物业管理作为项目竣工验收的必备条件，没有物业的老旧小区也经由政府及建设主管部门统一设立。可在法律程序上健全，对物业管理企业的职责给予明确的定位，坚决打击物管企业不作为的行为。规范物业管理准入制度，一个合格的物业管理企业必须具备相应的资质及专业人员配备。在硬件条件具备的情况下，所有服务人员必经持有相应的上岗证和专业技术资格证，这才是搞好物业管理的必备条件。”丁昆如说。

　　与丁昆有同样想法的内蒙古自治区人大代表贾文华说，建议政府继续关注和解决物业管理存在的问题，打破管理费收缴难，物业管理服务水平低的恶性循环，通过司法诉讼、新闻监督、诚信体系建设等手段共同施治，切实解决物业管理的难题。

　　内蒙古自治区人大代表郝艳涛表示，建议进一步创新基层社区管理模式，整合社区管理、物业管理等方面的资源，加大政府购买服务力度，提高社区管理效率。（记者 杜柏业）