从去年开始，呼市人社局采取试点先行的办法，在土左旗率先实施社会保障卡综合应用进村入户工程，在每个行政村设立便民服务点，群众不仅足不出村就可轻松办理信息查询、保险领取等业务，还实现了手握“一卡通”，全国ATM免费取现金，真正意义上做到了一人一卡一账户一钱包，不管走到哪，服务跟到哪的互联互通互享的保障新模式。

　　这是呼市进一步提升信息化服务和管理水平，全力打造服务民生新引擎的一个缩影。

　　据统计，呼市共有9000家参保单位，56万参保人员。这个庞大的群体每月都要到呼市人力资源和社会保障局办事大厅办理社会保险核定缴费。前来办事儿的群众抱怨排长队，工作人员叫苦人少工作多！

　　面对这一难题，呼市人社局紧紧抓住在全国建设信息惠民试点城市这个有利契机，全力推进信息惠民工程，开发完善了网上申报、核定、缴费功能，为群众提供了网上办事大厅、自助一体机、综合柜员平台等网上申报、核定、缴费的多种业务办理渠道，使参保单位和个人通过手机客户端、微信公众号、电话、手机短信等就能够轻松实现办理社会保险业务，大大提高了为群众办事的效率。

　　为了进一步提高服务层次，让群众少跑路办事快，呼市还以办公自动化网络、就业创业网络、人事考试网络、信息网络监控指挥中心、劳动监察“两网化”指挥中心、经办大厅智能化、社会保险档案电子化、医疗服务监控系统八项工程为重点，全面打造智慧人社信息化平台，将就业创业、劳动保障、人事管理、社会保障等经办业务集结到一个中心区域，开展“一站式”服务，实现“一站地”办结。同时，以社会保险核心平台三版上线及数据清理整合为基础，完成了市本级与各旗县区数据、网络、软件、业务和统筹的一体化，大大提高了人社系统的信息化建设水平。

　　为了把社会保险改革、劳动关系改进以及安置破产企业职工等老百姓普遍关心的热点、难点问题做实做好，呼市有关领导带头深入到鹰翔水泥有限责任公司、煤机厂、橡塑机械厂、电动工具厂、海日公司等一批破产转制关闭企业走访调查，掌握失业职工的所急所想所需，为有效解决破产转制企业遗留问题建立了第一手资料。

　　同时，呼市各级各部门认真落实党政领导班子构建和谐劳动关系考核评价工作，加强劳动关系协调机制建设，深化国有企业负责人酬薪制度改革，深入开展和谐劳动关系单位和园区创建活动。全面推行协调劳动关系进社区和劳动用工网上备案制度，推进实施集体合同制度攻坚计划，进一步扩大集体协商和集体合同覆盖率。截至目前，全市已有85家单位参评为和谐劳动关系单位；累计新签、续签、补签劳动合同10万余人。

　　此外，今年还以非公企业职工、个体工商户、灵活就业人员和农民工为重点，扩大社会保险的覆盖面。年内，城镇职工基本养老、失业、城镇基本医疗、工伤和生育保险参保人数分别达到39.9万人、45万人、114.2万人、38.18万人和34.3万人。

　　针对农民工工资拖欠问题，呼市人社局又牵头制定出台了《联合清理拖欠农民工工资联动机制》，使清理拖欠农民工工资逐步走向法制化轨道。同时，大力开展维护劳动者权益专项检查活动，强化农民工工资支付保障工作。积极推动企业和乡镇街道调解组织建设，建立重大劳动人事争议联动工作机制，大力推动劳动人事争议仲裁实体化建设，健全人社部门主导的预防调解机制，提高基层调解组织源头化解劳动争议的能力。同时加强农民工法律援助工作，积极建立劳动争议调解仲裁网络体系。截至目前，呼市共建立劳动争议调解组织6000余个，劳动争议调解工作组织网络体系基本形成。