9月4日，深圳市民黄女士的5位亲人驾车到赤峰市阿鲁科尔沁旗境内草原旅行，由于手机没有信号，与远在千里之外的家人失联达14个小时。黄女士拨打110请求寻找，当地公安民警及牧民联防员及时帮助，终于在旅游区一牧民家中找到了过夜的亲人。

　　当日深夜，阿鲁科尔沁旗公安局110指挥中心接到远在深圳的黄女士的报警求助电话，称其小孩、弟弟、弟媳、父亲和母亲一行5人驱车到阿鲁科尔沁旗旅行，上午10时互通的电话，之后就失去了联系，且从下午开始所有电话都处于关机状态。经朋友、亲属分析，他们很有可能在草原上遇到迷路等危险，家人非常着急，而且山西、河北、内蒙古等地的亲人已经相约乘坐第二天早上航班赶往事发地点寻找他们，现在请求当地公安机关帮助寻找。

　　警情就是命令，接线员一边仔细询问失联人员的身份、车辆等相关信息，一边指派值班民警出警。民警在获取了黄女士家人在本地的活动信息后，立即赶往他们住的旅店展开调查。经查，黄女士家人在丽景酒店住的408房间并没有退房，他们早上8时离开，离开时曾向服务员咨询过前往北部罕山旅游路线。民警又调取了黄女士家人车辆活动轨迹及沿途卡口记录，确定此车已前往北部罕山一带。

　　由于罕山距离旗政府所在地天山镇200多公里，距离最近的派出所也有近百公里，且地处偏远手机没有信号，民警分析黄女士家人很有可能在罕山牧民家中，于是联系当地派出所帮助寻找。派出所民警通过“敖特尔”报警点有线电话，指派当地草原110队员、治安联防牧民连夜赶往牧户家进行逐户排查，经过两个多小时的寻找，终于在旅游区一牧民家找到了黄女士的家人。联防员将黄女士的弟弟带到了“敖特尔”报警点与黄女士通了电话。此时时针已经指向了第二天的零时多，两边的亲人在失联14小时后终于有了音讯。

　　“你们是人民的好警察，百姓的保护神，是值得百姓信任和爱戴的队伍。”黄女士激动地在电话中表达着感激之情。(记者汤军)