近日，微信朋友圈有这样一条标题为“包头群星演唱会延期观众无法退票‘感觉被骗了’!”的消息被高频转发。9月10日，在采访中，记者了解到，当日的售票地点及退票点确实已经被撤。在记者采访后，主办方从9月12日开始组织退票。

　　售票点突然退房

　　消息中，有位名为“幸福”的微友，就读于内蒙古师范大学大三的在校学生，在得知了群星演唱会的消息后，报名加入了志愿者的行列，很多同学也通过“幸福”购买了280元到680元价钱不等的演唱会门票。现今演唱会延期，主办方也发表了声明表示可以退票，但“幸福”却退票无门。为了证实消息的真实性并帮助这些退票无门的消费者，9月10日早9时许，记者拨打了声明中的联系电话，电话却无人接听。10日10时许，记者来到位于昆区民族东路与友谊大街交会处上岛商务酒店311室的退票地点，试图找到相关负责人，却被前台工作人员告知，311室早在四五天前就办理了退房手续，没有留下任何联系方式，只知道当时办理入住的是一位名为张某某的先生。

　　主办方：还有10万元的票没退

　　9月10日16时30分左右，记者通过电话找到了主办方菏泽市开发区姿颜化妆品有限公司的一位林女士，她称由于演唱会没有办成，主办方赔了很多钱。现在大约还有10万多元的票钱没退，她只是受公司领导安排电话接待退票者，至于何时在何地退钱她也不知道，只能让退票者留下电话统一通知处理。关于具体退票的时间和地点?她称，她会让公司领导联系记者答复，可是直到记者发稿时也没接到对方的电话。

　　13日，记者接到一位退票者的反馈消息，从12日下午开始，主办方已开始组织退票，目前，已经有部分观众成功退票，退票工作将持续到9月20日，退票地点在华丽家族西侧36号楼东皓酒店812房间。(记者 常淑芬 实习生 李雅娟)