一直以来，在创新服务群众方法、落实便民利民措施上，二连浩特市公安局东城派出所不断深化社区警务室的职能作用，力争将社区警务室打造成密切警民联系的桥梁。

　　社区民警把掌握全市各主要单位的位置及受理业务、熟悉与群众息息相关的民生事项当做一项基本功来练，将落实首问负责制当做自己的“必修课”，把群众的事当成孜记得事，用心做好每一项咨询和业务办理工作。

　　在接待群众现场咨询或办理业务时，属于职责范围内、能一次性办理的事，及时现场办结；不能一次性办理的事，一次性告知需要补充的相关资料，争取第二次办结，不让群众跑第三次。对不属于公安机关职责范围内的事，及时告知并引导群众到有关部门办理，把服务群众切实落实到“最后一公里”的神经末梢。