尚风波近照
会计、财务管理、物资采购、服务督查、人力资源、行政管理、党群工会、纪检监察……这是中国电信赤峰分公司办公室主任尚风波从业十年来工作过的岗位。不是在市场竞争的最前沿冲锋陷阵,也不是在网络后端排兵布阵,他人眼里看似平淡却颇为重要的的管控支撑工作,尚风波一干就是十年,十年间,他和他的团队始终尽全力为前后端提供着最有力的服务。
生于1976年的尚风波外表成熟持重,在他看来,这些岗位带给他的,是人生的历练、眼界的开阔、阅历的丰富,同时,他始终坚持一点:无论身处哪个岗位,都要保持严谨的工作作风。
加班最多、任务最多的人
尚风波大学毕业后一直在通信行业工作,作为中国电信赤峰分公司早期创业者之一,他见证了公司从无到有、发展壮大的全过程,在这个过程中,快速地成长为企业不可或缺的中坚力量和骨干人才。
提起尚风波,同事对他的评价是:公司加班最多的人、工作任务最多的人。
2002年12月,中国电信赤峰分公司开始办理工商登记,筹划相关登记手续、与地方政府建立联系、办公区装修、公司挂牌、员工招聘等等一系列工作摆在了尚风波面前。创业之初人手非常紧张,新增人员多数都充实到了市场和网络部门,办公室仅有3人,一位副主任(负责人力、出纳)、一位司机,其余的工作全由尚风波负责完成。白天他是办公室主任,处理日常事务,晚上他又成了会计,填制会计凭证、记帐,办公室的灯常常到深夜还没有熄灭。
2003年6月前,公司全体员工一直挤在一间200平方米的办公间办公,新办公地点准备装修时,“非典”的阴云笼罩了全国,在当时,哪怕只是声偶然的咳嗽也会令周围的人慌忙躲避。在这个时候开展装修无疑存在着巨大风险,十几个工人一起施工极易发生群体性感染,为了赶在公司挂牌前搬到新址,尚风波与施工队伍制定了周密的预防方案,他每天早晨和中午到施工现场亲自为工人逐一测量体温、记录,晚上到工地喷洒消毒液,这份在今天看来简单的工作,在当时谁也不肯“以身涉险”。尚风波坚持了20多天,施工顺利完成时,他瘦了足足十斤。回忆起那段日子,尚风波轻描淡写地说:那是一段激情燃烧的岁月。
严谨务实 将精力用到落实上
电信重组后,尚风波负责办公室工作。他对本室工作人员提出了“用心、服务,优质、高效”的八字方针,提出了“规范严谨、协调有力、务实创新、风清气正”的行为要求,对作风要求同样简短有力:开阔眼界,将智慧用到创新上;开阔思路,将心思用到工作上;开阔胸襟,将精力用到落实上。
实际管理中,他常常提醒下属要明确责任,树立责任感,在加强成本控制、少花钱多办事上想办法,绝不在谋取私利上动脑筋。对资源的管理,他只“务虚”(立规矩)而不“务实”(具体实施);对能够透明化的费用尽可能制定办法落实到各部门甚至个人,对无法落实到各部门和员工个人的,建立严格的审批及物资出入库管理制度,坚持审批与发放分开管理,避免一个人说了算。在资源管理上,以身作则,从不动用公车办私事、用公款招待私人宾客。
没有规矩不成方圆,几年来,由尚风波负责起草的数十项管理办法、制度,如中国电信赤峰分公司车辆管理办法、会议管理办法、目标考核管理办法、员工奖惩办法、公文管理办法、安全保卫管理制度、绩效考核管理办法等,有力保障着公司各项工作有声有色、井井有条地开展。
想员工所想 增强企业凝聚力
尚风波工作扎实细致,担任工会副主席一职时,他秉持公心,坚持为工会会员说话办事。
2007年,赤峰市市区的一名装机人员向尚风波提出辞职,尚风波了解到其家人都在林西老家,他的收入也不足以继续支撑家庭生活。尚风波立即向相关部门了解他的工作情况,大家对这名装机人员的工作技能、为人处事给予了很高评价,对他的离职都感到惋惜。尚风波马上将这些情况汇报给总经理,通过协调,公司把他调到林西分公司工作,不仅解决了他的实际困难,也为企业留住了人才。
2011年7月份接手人力资源工作后,尚风波针对公司员工薪酬水平整体不高的情况做了仔细研究分析,并与一线员工真诚谈心,以挖掘员工的绩效潜力、提升人力资源管理水平为出发点,牵头组织了岗位梳理、人员优化工作。对公司所有员工及岗位进行重新匹配、竞聘上岗,最大限度地提高了办公效率,缩短了办公时长。由于组织得力、方案周密,整个工作实施得非常顺利,没发生一起投诉事件。2012年,在“岗位优化”的基础上,尚风波组织实施了“基础薪酬+业务量薪酬”模式的改革,边实践边完善,员工平均薪酬水平提升了30%,工作热情空前高涨。
与中国电信一同成长的十年间,尚风波最感欣慰的是企业发展了、社会地位和品牌影响力提高了,自己的年华未曾虚度,洒下的汗水得到了企业认可,这些都让尚风波倍感自豪。他也有遗憾:总感觉个人成长还是有点儿跟不上企业的发展速度。新年伊始,尚风波有新打算:把以前的荣誉归零,重新开始,继续坚持多年来养成的踏实严谨的工作作风,努力工作,为内蒙古电信的下一个十年继续贡献力量。
正如尚风波在内蒙古电信十年功勋员工表彰大会上的获奖感言所说的那样:我自豪,在中国电电信激情逐梦;我甘愿,为中国电信拼尽韶华;我坚信,中国电信将是我人生画屏上最绚丽的色彩!
(记者赵文萃)