“对于运营商而言网络就是我们的产品,客户对运营商的第一体验就是网络质量,对公司来说保证好网络技术领先、网络覆盖和质量指标及数据的准确性,这是我们最基本的职责,必须要给客户一个满意的网络。”
说这话的人叫王翔,2000年大学毕业一直在通信行业工作。2008年10月,王翔来到中国电信呼和浩特分公司网络发展部,先后任工程管理中心主任、网发部主任。
“让呼市每一个乡镇、农村的客户都能通过中国电信实现手机上网、乐享3G。”
王翔来到中国电信呼和浩特分公司的时候,正值中国电信全面收购CDMA网络、重组之时,紧接着公司率先启动了3G网络的建设。
对于2008年10月至2009年4月的这段日子,王翔记忆犹新。2008年10月后,是公司大规模的网络整治期,而从2009年1月起,中国电信呼和浩特分公司提出在4月前完成市区及旗县乡镇以上3G网络的覆盖任务。此时无线网络建设面临旧设备无法承载3G业务、传输网络除划转资源外,在旗县几乎是零等诸多难题。
王翔带领同事仅仅用了三个月的时间就把原有的旧基站设备全部替换为承载3G的新设备,完成了207个基站的交换割接工作,并且实现了旗县传输网络从零到有、从零散到完整的突破,为旗县3G业务的开通奠定了扎实基础。
成绩的背后是别人看不见的艰辛与汗水。在六个月的时间里,王翔和同事们没日没夜、争分夺秒地奋斗着,2009年春节他们都没有休假,从大年初一的中午就开始上班。“最欣慰的是,通过我们的努力让呼和浩特每一个城区、乡镇、农村的用户都可以通过中国电信的网络实现手机上网,乐享3G”王翔说。
“每个项目书至少看6遍,每一分钱都要花出效益来”
记者采访王翔时,从他的同事那边听到对他最多的评价除了“勤奋、严谨”就是心思缜密,计划周详。
王翔认为网络发展的工作就是要发展与实施并重。“从某种角度说,前期规划更加重要。每个项目一定要做到心里有数,整体规划一定要兼顾全局、兼顾当前和未来。”因此,他在工程管理全过程中坚持每个环节都要做精做细,要使投资效益最大化。
对每个项目,王翔都要带领着团队不断的讨论、验证,到实地考察、勘测,项目书至少要看过6遍,才能真正放行。在他和团队的努力下,公司不仅在网络能力方面有了大幅度提升,而且工程管理效能也得到全面提高,从勘测、设计规划、施工到验收、竣工决算、工程转固的全过程都做到精细化管理。他大力推进的与友商共建共享网络资源工作,为公司节约资金近1.3亿,实现了在保持网络可持续性发展的同时又保障了投资的有效性。
王翔说,如果我直接说我们要为国家节省资源,你或许觉得这话太空太大,但是仔细想想,我们做的每一个规划、每个建设首先要在合理安排的前提下,为公司省钱,作为中国电信这样的国企,最终不就是为国家省下了吗?在他的部门中,大家都牢记着他的口头禅——“每一分钱都要花出效益来”。
“愿意分享、愿意培养,人才梯队一批接一批”
初见王翔的人对他的第一印象大多是严肃、严谨,王翔的同事告诉记者,虽然王翔看起来很严肃,但相处的时间长了,就会发现生活中的他是个宽容、热心、有耐心的大哥。
在工作中,王翔经常与与年轻人交流沟通,分享自己的经验与心得,帮助他们尽快的成长。2008年至今,王翔带领的部门人才梯队建设良好,已经培养出4批次的梯队,更有多名优秀人才被派送到公司的其它部门做项目主管或部门主任。
小赵是网络发展部的一名工程主管,他与王翔共事3年多。对于这位年轻人来说,王翔不仅是工作上的良师,而且是生活中的好大哥。小赵说,他从王翔身上学习到的不仅仅是项目规划、工程建设等专业知识,王翔的勤奋、细心、凡事亲历亲为对自己影响很大。虽然王翔在工作上要求严格,但是年轻人犯了错他也会耐心地给予指导。同时,让小赵感慨的还有王翔的为人处世的真诚、谈判技巧、专业、锲而不舍……显然,这位年轻人还想用更多美好的词汇来形容他口中的这位“老大哥”。
采访的最后,王翔说,从最初的拨号上网,到如今的手机3G上网,用手机交电费、水费、煤气费,互联网改变了人们的生活方式,推进了社会发展,我能在这个时代里,亲自参与其中,与之共荣,真得幸运儿。同时,我个人的成长离不开公司的壮大,是中国电信给了我成长的环境和机会。我要感谢中国电信,感谢这个移动互联网大繁荣的时代。 (记者刘俊霞)